Problem: Defekt Touch

Hejsan.
Haft min S4 Active sen den släpptes och är riktigt nöjd, även över batteritiden som jag var lite orolig över.

Har däremot haft ett problem som mer eller mindre varit från början, men har inte märkt det förens nu, när det har blivit mycket värre.
Ibland har mobilen låst upp sig och lyckats ställa om klockan när jag har den i fickan. Märkte för en vecka sedan att jag blev sämre och sämre på att skriva sms med swipe, innan jag insåg att det var något med skärmen.

Den nedre 4'e-delen av displayen kan helt plötsligt under en swipe får för sig att trycka på andra bokstäver (inga stora klumpiga fingrar).
Ibland blir det mycket värre, t.ex. när jag ska backa/ta bort text så tror mobilen att jag tycker 100 gånger på "." osv.
Upplåsningsskärmen kan även ibland "lagga" på liknande sätt.
Har "svep" som upplåsning och när jag trycker på upplåsningsknappen och ska svepa så ser jag att även om jag inte rör mobilen så tror den att jag "hammrar" lite överallt på skärmen.

Defekt skärm/touch? Snart går det inte skriva ett enda sms längre utan att det blir HELT fel.
Skärmen är torr, har aldrig utsatt mobilen för vatten/fukt och HELT repfri och fungerande display.

Köpte S4'an med abonnemang hos mediamarkt, men ska/kan man lämna in direkt till någon Samsung-reparatör runt stockholm?
Har aldrig behövt använda garantin tidigare (Nokia ) så.

MVH Johnny

 

Har du "Hög känslighet" aktiverad?

 

Näe, alltid avaktiverat

 

Min betedde sig lite så innan den nya uppdateringen kom häromdagen. Nu beter den sig perfekt.

 

Exakt likadan efter uppdateringen

 

Provat tvätta av skärmen? Nånting ska man ju använda vattentåligheten till ;-)

 

Kollade lite mer noga nu på S4 Active'n då den blivit sämre.
Om jag ser rätt så ser det ut som att skärmen släppt från "mobil-kroppen".
Trycker jag till på skärmen runt hör-högtalaren/främre kameran kan man få ner skärmen ytterst lite, och touchen funkar (oftast) lite bättre.

Kan jag lämna in mobilen direkt till någon samsung-verkstad eller måste jag lämna in den där jag köpte den?
Köpte den på Mediamarkt med halebop-abonnemang.

/Johnny

 

s4 active är ju tydligen "non repairable" så ja vet inte vad som händer, har för mig nåt om att man skull få köpa en ny till reducerat pris?

 

Om det är ett garantiärende så ska det vara utan kostnad.