Problem: DOA :(((

Satt å lekte hela dagen igår laddade och körde över film till kidsen. Satte den på laddning över natten och ny startar den inte oavsett vad jag gör. Så sjukt tråkigt då jag vart så himla nöjd behöva vänta på ha en fungerande mobil igen. Desumtom har jag klippt gamla simkortet så kan inte slänga igång Desiren igen.

[whine=off]

 

Gör en hard reset av telefonen, så kanske den vaknar igen.

Det ska finnas nånting man kan trycka på under bakstycket som motsvarar att ta ut batteriet. Kolla manualen, jag har inte fått in Xperia S än.

 

Testa med en hard reset ja.

Håll inne powerknappen + volym upp i 5-10 sek.

 

Fy fankens, så tråkigt om du skulle råkat ut för ett måndags ex... Får hoppas du får igång luren.

 

Kom igång med hard reset men hängt sig 2 gånger under dagen

 

Oj, låter inte bra Jag hade nog DOAt den trots allt.
Min har inte hängt sig en enda gång och jag har inte startat om den sen jag tog upp telefonen från kartongen.

 

Ja, det låter onekligen som ett måndagsexemplar. Bara lämna tillbaka den, så skall du få en ny.

 

Jo. Igår kväll körde den 3 random omstarter irad och en hängning för att toppa allt

 

Det kan ju också bara vara programvaran som buggar. Taskigt preppad telefon. Så du kan ju prova att flasha om programvaran i den totalt från scratch med Update service eller PC Companion.

 

Verkar vara en del som har samma problem att mobilen crashar ofta? eller?

 

Nä, har inte uppfattat att det skall vara ett vanligt problem. Det är troligen därför många har tipsat dig om DOA då. Att lämna in den. Men nu börjar väl den tiden gå ut. Som någon sa, det du kan testa är att flasha om helt, fortsätter problemet, är det troligen ett fabrikationsfel så att säga.

 

Att hävda DOA när man lekt med telefonen kanske inte är det bästa? antar att du har installerat en del och hävda DOA och de kollar upp det är inte det smartaste kanske. Bara lämna in den och förklara problemet?

 

Varför skulle det inte vara en bra idé att utnyttja DOA för att man installerat saker på telefonen. Tror det är så att du inte vet vad DOA innebär. ALLA problem som är ett GARANTIPROBLEM som man upptäcker inom 7dagar gör att man kan gå in och hämta ut en ny telefon istället.

Så varför skall ha lämna in den på service och vänta flera dagar på att få tillbaka samma telefon när han kan få ut en ny på en gång?

 

Visst har han rätten på sin sida, men DOA är fel term. DOA = Dead On Arrival, inget annat.

 

No shit Sherlock....
Men nu handlade det inte om vad DOA stod för utan om vad Sonys "DOA Garanti" eller vad man nu vill kalla det innebär. Och det verkade brom inte ha koll på.

 

Och var finns denna policy beskriven?

 

Inte i några papper som konsumenter får med sin telefon i alla fall. Men alla garantifel som upptäcks inom 7 dagar klassar Sony som DOA.

Sent from my SE Xperia arc using Tapatalk

 

Kan ju inte kalla det DOA om det uppstår på dag 6 dock..

 

Men om man ska kunna hävda denna rätt i sin affär är det ju bra om man har något belägg för det. Att man läst det på ett forum duger nog inte.

 

Varje butik vet att det är precis så som jag beskriver.
Och det gäller alla GARANTIFEL och inget annat.

Sedan så kan ju tilläggas att det är upp till varje butik om dom vill vara delaktiga för det är inget som dom är tvingade att vara med i om dom inte vill. Men ingen seriös firma väljer väl att stå utanför.

Sent from my SE Xperia arc using Tapatalk