Problem: Dual SIM problem

S20 har stöd för 2 SIM men jag får inte andra SIM-platsen att funka. Första SIM-platsen funkar bra. Har testat att byta plats på SIM men det är samma resultat. När jag startar telefonen så är SIM2 menyn utgråad, som om det inte satt i något SIM.

Någon som har upplevt samma eller vet vad jag ska göra?

 

Låter som ett garantiärende. Reklamera den.

 

Update.
Efter att telefonen varit igång i ca 10 min så hittade telefonen det andra SIM-kortet. Nu funkar det

Case closed!

 

Har ett liknande problem på en Sony Xperia 5 1, kan köra ett sim i 1+2 facken men kör jag i 2 simkort från olika operatörer så funkar ingen sim plats, kör jag 2 som från samma operatör så säger den "sim ett förbjuden" trodde liksom att halva prylen med dual sim var att kunna köra med ett kort för mobildata och ett för samtal så man kan köra billigast alternativ för data och samtal.
Kanske skulle testa om den ordnar det själv om den får lite tid jag med innan man skickar in en ny rom.