Problem: Ej registrerad på nätverk Samsung Galaxy S4

Hej jag har fått ett problem med min Samsung Galaxy S4

Har kollat runt på nätet men hittar inga svar så tänkte se ifall nån har kommit på någon lösning

När jag försöker ringa poppar det upp en liten ruta där det står "Ej registrerad på nätverk". Kan inte heller smsa eller surfa. Jag testade att söka efter nätverksoperatör och den hittar alla men sedan när jag försöker koppla till Telenor så håller den på att försöka ansluta ett tag och ibland kommer det upp en ruta där det står "kan inte ansluta just nu, försök igen senare"


Det har funkat perfekt fram till igår och jag har haft telefonen i cirka en månad. Jag har ringt till min operatör (Telenor) och dom testade massa grejer sen skickade dom ett nytt sim kort som jag får på måndag så får se om det hjälper. Jag testade att sätta in mitt sim kort i en annan telefon (iPhone) i början så höll den på leta sedan hittade den nätverk och det funkade. Jag kunde ringa, smsa och surfa. Sedan testade jag ett annat sim kort i min telefon (comviq) och det funkade också. Jag ringde även samsung och berättade om mitt problem och dom sa att detta är ett vanligt problem att jag ska bara fixa ett nytt sim kort så ska det funka, jag hoppas att det är så enkelt. Dom sa att om inte det funkar så ska jag testa att göra en fabriksåterställning.

Kan även påpeka att mitt sim kort är klipp till micro sim kort så jag kunde använda den i min S4... klippte den i en butik

Jag tror inte den är IMIE blockad då jag kan fortfarande ringa till 112 och den har full bars där längst upp till höger

 

Har också Telenor och har haft samma problem idag, men det försvann efter omstart. :O

 

Då har du ju ringat in det, det är inte telefonen utan simkortet. Hur länge har du haft ditt Telenor-kort?

 

Jag har haft mitt sim kort i cirka 2 år. Men när jag testade ett annat telenor kort så funkade inte det heller

 

Hade samma problem med halebop. Men försvann efter några minuter


Skickat ifrån min Sgs4

 

Va glad att du slipper det här problemt Riktigt jobbigt jag har testat massa grejer ringde min operatör dom hade avaktiverat mitt abonnemang av misstag enligt dom för det går ut nu i september så dom aktiverade det igen. Dom testade att uppdatera mitt sim kort men hjälpte inte. Jag uppdaterade telefonen genom Samsung Kies men det hjälpte inte, har ingen aningen vad jag mer ska testa, har redan prövat de mesta

 

Jag hade något liknande problem på min S2. Det brukade lösa sig med en omstart.

Skickat från min Nexus 7 via Tapatalk 2

 

jag fick samma problem på Telia med min S4, bytte mitt simkort sen har det fungerat klockrent.

 

Jag testade precis sätta in ett comviq kort i mobilen igen men den här gången så funkade det inte får samma meddelande som jag får med mitt telenor kort

 

har testat med omstart, har testat dra ut batteriet och sim kortet i en kvart sen sätta in den men det hjälpte inte heller

 

Där är ett problem, Telenor "och kanske andra operatörer" tror att det bara räcker med att klippa ett 2år "eller mer" gammalt simkort så ska det funka på en helt ny mobil som S4, Men så är det verkligen inte. Jag har också råkat ut för Telenors "icke kunnande säljare" som sa rent ut att klipp ditt simkort så funkar det jättebra tills ditt nya simkort kommer. I detta fallet så valde jag att inte tro på säljaren, vilket var tur. skaffade min S4 via tele2 och dom sa rent ut att ett klippt gammalt simkort är ingen ide att använda då tekniken i chipen är helt olika.

 

Detta problem har inte med vilken operatör man har. Har provat med 4 olika operatörer i min S4'a utan framgång. Den är nu inne för reperation för 3'e gången, snart varit utan den i snart 3 månader. Ingen kompensation eller låne telefon under tiden, riktigt dåligt. Har nu i fredags fått reda på att den ska reklameras, men att detta tar ytterligare 3 till 4 veckor. Köpte telefonen kontant för 6300 kr och har inte kunnat använda skiten alls. Så en liten fråga till er om någon vet: Har jag rätt att häva köpet när dom nu kommer att skicka en helt ny telefon till mig efter 3 försök att laga den? Har nu helt tappat förtroendet för Samsung efter snart 10 år som Samsung kund. Känner mig väldigt orättvist behandlad både från butik och från Samsung, efter väldigt många samtal och mail. Har läst runt på en hel del forum, och jag är verkligen inte ensam om dessa problem med både dålig mottagning på telefonen och bemötande från både butik och service

 

Jag har fått mitt nya sim kort nu och det funkar inte... Mitt sim kort funkar inte i min telefon men det funkar i andra telefoner och andra operatörer funkar i min telefon förutom Telenor... Ringde Telenor dom kunde inte hjälpa mig samsung kunde inte heller hjälpa mig

 

Jag börjar misstänka att telefonen kanske är spärrad... men det konstiga är att alla andra operatörer funkar förutom telenor..... Kan påpeka att jag köpt telefonen genom blocket

 

Ringde Telenor och gav dom IMEI och dom sa att den va Spärrad :/ Förstår inte hur då den jag köpte den av hade den i oöppnad förpackning .... Vet inte riktigt vad jag ska göra nu? Tror inte den är stulen för jag köpte den helt ny, oanvänd så jag vet inte riktigt vad jag kan gör.. någon som kan hjälpa ?

 

Går att stjäla mobiler i förpackning nya också. Inte bara begagnade

Sent from my GT-I9100 using Tapatalk

 

Men om den är imeispärrad,är den inte det för alla operatörer åtminstone i Sverige?

GT-N7105 via Tapatalk 2

 

ska gå och göra en polisanmälan imon.... Känns lite surt att förlora sina pengar :/ .....Men när jag lämnar in telefonen och ingen kommer in och hämtar den har jag rätt att få den tillbaka eller hur funkar det ?