Epad fasnat i android text

Tja

Jag köpte en Epad för ungefär 2 månader sen men nu så funkar den plötsligt inte
. När Jag sätter på den så kommer det först upp en liten pingvin som alltid och sen kommer det en text där det står android men sen så fortsätter den inte.
Den fastnar på texten där det står android.
Jag har inte installerat något så jag vet inte vad det kan vara.
Den har varit på laddning i 5 timmar men det är fortfarande samma problem.
Nån som kanske vet hur man fixar den ??
Det är en 10 tums modell av Epad

 

Har precis samma problem med min Kendo M7, Så det är inte fel på själva plattan tror jag.