Epost-klient dog oväntat imorse.

Imorse (2010-06-08) slutade mitt mailprogram att fungera. Jag har inte installerat något under gårdagen. Det enda som kommer är en popup ruta med texten "Processen com.htc.android.mail för programmet E-post stoppades oväntat. Försök igen." När man klickar på ok-rutan går telefonen bara tillbaka till huvudskärmen. Samma sak gäller om man försöker lägga upp en händelse i kallendern och sedan gör en mötesinbjudan.

Jag har haft min Desire sedan release och den har fungerat bra framtills imorse. Har endast haft sporadiska problem med send funktionen som jag tror är rellaterat till något annat. Jag har ett pop, en exchange och två gmail konton kopplade.

Jag fick höra om en kollega att ny firmware hade kommit under natten, trodde att det kunnde bero på den. Men så var inte fallet. Jag hade fortfarande kvar 1.15. Jag uppdaterade till 1.21 men utan lycka.

Gmailappen fungerar men inte e-postappen. Den går inte ens att starta, så jag kan inte ta bort konton för att sedan installera dem igen.

Har gjort följande:
- Startat om telefon (soft reboot)
- Startat om telefon efter uttaget batteri i över 1 minut.
- Tagit bort widget och lagt tillbaka.
- Dödat alla program med taskmanager.
- Uppdaterat till 1.21

Har sökt runt på nätet och hittat den engelska motsvarigheten men ingen lösning på problemet. Såg att en annan som råkat ut för den på Swedroid med en annan enhet men det var ingen uppföljning på caset.

Någon som har erfarenhet eller en lösning på detta?

/Daniel

 

Testade att gå in på Inställningar/Konto och sync. Där är nu Exchange rödmarkerad och försöker jag öppna den får jag samma felmeddelande som i det tidigare inlägget. Det står även en liten text ovanför knapparna längs ner :"Synk har problem för tillfället. Det kommer snart tillbaka". (Vilket jag inte tror den kommer göra)

Om jag försöker lägga till ett nytt exchange konto får jag samma felmeddelande som i förra inlägget.

/D

 

Testa en hard-reset. Det är nog det enda tips jag kan komma med.

 

Har du tagit bort cachad data från epost-klienten via manage aplications?

Tänk på att:
Detta innebär att du måste ladda ner alla mailen igen. vilket kan ställa till det beroende på om dom finns kvar på POP-servern eller inte. exhange och imap borde inte vara några problem med.

 

Tack för tipset Pallee. Jag ska prova att ta bort den cachade datan. Mailen är jag inte oroad över, jag skrev POP konto fast jag menar SMTP.

Jag hoppas jag kan undvika en hard reset Dockland, men det kanske blir enda alternativet.

 

Rensa caschen hjälpte dessvärre inte. Är verkligen en hard reset ända utvägen?!? Ahhrg vad surt!!! Verkar som andra har råkat ut för det här, fast jag hittar inga lösningar.

 

Märkte nu att kontakter inte heller fungerar eftersom den synkar mot mailen.

 

Gjorde en Hard reset nu när jag kom hem. Har fått igång Imap mail kontot. Ska testa med Exchange efter middagen. Håll tummarna.

 

Samtliga funktioner verkar fungera efter en hard reset. Tyvärr kan jag inte komma fram till vad som orsakade skadan från början. Det jag kan tänka mig är att det möjligen kan ha skett när något program avinstallerades. Närmare än så kan jag inte komma. Skönt att telefonen åter är i gång i alla fall.

 

Hej, jag har en htc legend med samma fel men jag kan slida åt ena hållet för att komma åt mailet iaf så det är på startsidan inkorgen, ska öppna upp ett mail där kommer felet..., supporten sa gör en hard reset, vilket inte hjälpte så dom bad mig tabort gmailkontot vilket man gör efter ytterligare en hard reset, som inte heller hjälpte...Man får väl anta att det kommer en uppdatering för detta.