Fakturerad. efter tre dagar som kund?! (telenor)

Min portering från tele2 till Telenor gick igenom den 5/6. Inga problem där. Idag (3 dagar senare) finns jag sms om att de skickat en faktura. En faktura på perioden 5_8/6. Iom detta kommer jag få betala min abn. avgift för 25 månader och inte 24 som jag är bunden. Bindningstidden löper ut 5/6-14.

Det kan antagligen göra så här (bevisligen redan gjort zet) men låter det rimligt? Ska självklart ringa och kolla med dem men vill ha lite mer kött på benen.

Är lite trist eftersom jag är väldigt nöjd med täckning, hastigheter osv hittills. Mycket tack vare såna här saker som fick mig att lämna tele2...

Skickat från min GT-I9300 via Tapatalk 2

 

Hos Telenor betalar man som sagt räkningen i förskott, så ja, i sig är det rimligt. Men det skumma är att normalt sett brukar man inte skicka ut en räkning för en 3 dagars period, utan det brukar normalt sett hamna på den första räkningen du får i slutet av månaden. Då brukar det vara kutymt att betala 3 dagar + den nya perioden, samt månaden som följer. Alltså exemplifierat. Du skaffa abonnemanget precis innan perioden går ut i januari och får din första räkning i slutet av februari. Du betalar i förskott och skall alltså betala för januaris och februaris förbrukning samt mars. Du kommer i slutändan betalar för 24 månader. Normalt brukar det se ut så. Så detta är lite skumt skulle jag vilja säga. Möjligen kan det ju vara så här att den räkning du kommer att få är på dessa 3 dagar + månaden därefter? Hoppas jag inte virrar till det hela för mycket nu.

 

Ok. Låter bra det men som du säger, tre dagar efter känns mysko. Ska Höra med dem så snart jag har rast och redan ut detta. Tack för svaret, nu är jag hyfsat med i matchen. :-)

Skickat från min GT-I9300 via Tapatalk 2

 

Fakturan var som du skrev för en månad framåt i tiden, dvs förskottsbetalning samt tiden från att abonnemanget började användas den 5/6 tom brytpunkten hos Telenor 8/6. Tack igen för svar. Mycket god service hos Telenor också.

Skickat från min GT-I9300 via Tapatalk 2