Fick en Xperia Z3+ "Demo unit"... Vad innebär det?

Hittade ett bra erbjudande på en Sony Xperia Z3+ i en liten butik i Stockholm. Ställde en massa frågor till säljaren pga det billiga priset men han hävdade att allt var okej och att jag får full garanti osv. När jag kommer hem märker jag att det står "Demo unit. Not for sale" på förpackningen. Telefonen har varit i bruk i några dagar nu och har inte märkt några konstigheter, den ser fin ut och har inte märkt något konstigt med prestandan eller hårdvaran.

Jag undrar dock om någon kan belysa denna fråga lite mer. Jag undrar om den på något vis inte till 100% motsvarar en normal försäljningsvariant... Tänker att de kanske snålat lite på en demovariant, typ inte vattentätat den eller något i den stilen. Eller något med mjukvaran?

Första jag gjorde var en fabriksåterställning och har tutat och kört sedan dess. Skrev till Sonys support också men fick inget direkt svar, de vill ha lite mer info och rekommenderar typ att föra den tillbaka till butiken. Jag gör helst inte det eftersom jag vet att jag inte kommer att hitta en lika billig telefon.

Första inlägget här BTW. Total Android-noob, kört WP hittills.

Tacksam för svar!!

 

Jag skulle inte lita på att Sony står för eventuellt garantiärende. De har 2år om jag inte missminner mig. Du bör nog gå tillbaka till butiken och ha det skriftligt därifrån att butiken står för garanti i 1-2år. Att det just står not for sale på förpackningen bådar inte gott för ett eventuellt försäkringsärende direkt mot Sony.

Det är med största sannolikhet en testtelefon som hamnat på vift.

Känner du dig lugn med att inga garantier finns så är det ju bara chansa och köra på. Jag har aldrig behövt använda mig av garantier på mina telefoner *peppar peppar*.

Lycka till

 

Tack för svar.

På butikens kvitto står det att jag har 1 års garanti, och då jag reggade telefonen med IMEI numret på Sonys support så stod det samma sak där, 1 års garanti.

Vad jag främst undrar över är om det är något som är annorlunda eller saknas på en "Demo unit". Som sagt, jag har inte märkt något konstigt hittills men å andra sidan har jag bara haft telefonen i ett par dagar.

 

Nu gav jag Customization Version och lite annan info till Sonys support. Hoppas det inte var ett misstag och att det på nåt sätt låser min telefon eller nåt...

Frågade än en gång om hårdvaran är exakt den samma som retail-versionen. Om jag inte får svar på den frågan tolkar jag det som att den är det.

 

Okej, lite uppföljning. Fick svar av supporten igen och de säger att min telefon är en italiensk demoversion som hamnat på villovägar. Verkar som att butiken jag köpte den ifrån opererar i gråzonen till regelrätt handel...

Den är hårdvarumässigt helt identisk till en försäljningvariant men Sonys support "rekommenderar" ändå att jag för den tillbaka till butiken. Med tanke på att jag fick den sjukt billigt (3800 kr) så känns det ju inte så lockande att återlämna den och köpa en ny för 2000 spänn mer.

 

Men fick du svar angående garantin? Det som är det viktiga om du skall behålla den. Försök få svar på om garantin gäller direkt mot Sony eller ej.

 

Ja, jag fick svar på det senaste mailet, jag har två års garanti! Undrar om de seriöst tror att jag kommer att föra tillbaka den då.... heheh

 

Okej, men det är ju toppen. Se till att spara mailkonversationen. Skriv ut en kopia och förvara det tillsammans med kvittot. Om det skulle ske något i framtiden. Kul att garantin gäller. Hoppas du blir nöjd!

 

Tack, jag är faktiskt skitnöjd med telefonen och kul att testa ett nytt OS. Finns mycket med Android jag gillar!

 

@prisoner_of_mars

Välkommen till den ljusa sidan, och Swedroid forum

Jag har flyttat ditt ämne till vår tavla för Xperia Z3+.

 

Man ber att få tacka för välkomnandet. Ser ljust ut än så länge i alla fall.

 

Ok, för att följa upp lite... Jag har ju varit lite misstänksam ifall det skulle finnas några nackdelar med min italienska demovariant men till min glädje har allt flytit på bra hittills... MEN! Jag har inte fått Marshmallow! Skrev till Sonys support och enda dom sade var att jag ska vända mig till butiken där jag köpte den. Det ser jag dock som en sista utväg då butiken är lite mysko.

Har någon något tips på vad jag ska göra för att få Marshmallow? Jag har testa söka uppdatering med PC companion appen men den säger att telefonen har senaste programvaran.

 

Jag har en Xperia telefon vilken redan har fått Marshmallow för länge sedan i Sverige. Tyvärr har min lur ej fått det, har även testat söka med Sonys PC Companion men den tycker att jag redan har den senaste programvaran, vilket alltså är Lollipop 5.02.

Telefonen jag köpte är en Xperia Z3+ och jag har luskat ut med hjälp av Sonys supportavdelning att den är en Italiensk demovariant som hamnat på villovägar. Supporten tyckte jag ska kontakta butiken men jag ser det mer som en sista utväg då jag inte riktigt litar på dem. Det var en lite halvskum butik.. :-)

Mycket tacksam för tips hur jag ska göra för att få Marshmallow! Är lite av en Android noob så ha överseende med min okunskap. :-)

Hoppas inte moderatorerna flyttar denna tråd till Z3+ forumet där ingen kommer att läsa den. Tycker ändå detta kan anses som en allmän principfråga!

 

Exakt vilken modellnummer har mobiltelefonen?

 

Modellnumret är E6553.

 

Jag har bara skapat en tråd gällande problematiken att uppdatera till Marshmallow.

 

Firmware 32.1.A.1.185 är den senaste just nu. Vilken har du?

 

Under 'Diagnostics' hittar jag info om programvarans version, vilket är: 28.0.A.7.24, är det det numret du efterfrågar?