Problem: Fingeravtryck läsaren la av

Tjejen kom hem från jobbet och det står mata in kod på hennes mobil istället för att dra med fingret över fingeravtryck scannern.

Är mer än 100 på att jag skrivit in rätt kod men kommer inte in i mobilen. Var Fan tog fingeravtryck skiten vägen? Frågar bara efter kod hela tiden. Går att svara i mobilen när man ringer till den så den funkar i alla fall.

Ska man behöva skicka in den till Samsung eller?

kommer inte in i mobilen, någon som har en lösning?

All skit började sedan uppdatering till lollipop.

 

Låses den direkt efter avslutat samtal? Vad händer om du skickar tex ett sms till den och öppnar den från låsskärm och notifieringslisten?

Vad händer om du rensar cache från stock recovery? Alt gör en factory reset? Sen är det där ju eviga dilemmat med backup på bilder osv.

 

Hur gör jag det, alla bilder är på minneskortet, men jag kommer ju inte in i mobilen

 

Editerade lite grann mitt första inlägg. Testat med första förslaget?
Du stänger av luren och sen startar du upp den med power, hemknapp och volym upp.

 

Ok nu är jag på jobbet, vad gör jag sedan efter det

 

Där har du 4 eller 5 alternativ. Wipe cache är en av dom, testa den först. Fungerar den inte så får du göra en factory reset därifrån.

 

Ok men kvarstår inte låsningar fortfarande?

 

Efter cache rensningen så kan den kvarstå men det borde vara borta efter factory reset. Då är telefonen som ny och bör vara tom.

 

Ok tack för tipset, ska testas vid nio tiden på morgonen, återkommer med resultat

 

Ok rensade och återställde, löste problemet. Tack så mycket och lollipop återställde allt till minsta detalj till och med rätt bakgrundsbild.

1000 tack

 

Skönt att det löste sig.