Problem: Fingeravtrycksläsaren instabil

Hej!

Några gånger per dag händer det att min fingeravtrycksläsare slutar funka. Jag försöker låsa upp telefonen som vanligt, men telefonen klagar på att "Fingeravtrycket behandlades inte" eller något liknande (minns inte exakt). Jag kan då prova att använda vilket som helst av de fingrar jag registerat, men inget funkar.

Enda "lösningen" jag hittat är att låsa telefonen och göra ett nytt upplåsningsförsök, då funkar det som det ska.

Någon som upplever samma sak?

 

Nix, den har fungerat väldigt bra hittills. Har du lärt telefonen att känna igen flera fingrar eller registrerat om dem?

 

Jepp, flera fingrar. Om första försöket misslyckas, funkar inget av fingrarna tills jag låst och gjort ett nytt försök.

 

På min nexus 6p så låste sig läsaren av säkerhetsskäl av för många försök, vet ej om det e det som spelar in men på min xzp funkar det ganska bra. Märkt ibland att jag kan uppleva som dig men 90% av fallen så funkar det.

 

Jo det är samma här... efter att jag försökt 5(?) gånger så måste jag knappa in min PIN istället. Hade festligt nog inget problem med den 6P som jag uppgraderade från, så det verkar inte vara mina fingrar som är problemet

 

Nu när du nämner det har jag nog råkat ut för samma issue kanske två tre gånger. Oftast funkar den dock perfekt och snabbt även om skal gör den knepigare att använda.

 

Fungerar jättebra, så länge fingret är torrt och rent

 

Har du något skal på som försvårar avläsningen? Är fingeravtrycksläsaren ren? Testa annars att ta bort alla sparade fingeravtryck och registrera dem på nytt.

 

Om man är det allra minsta blöt om fingertopparna har jag märkt att den missar ibland, inte alltid, men tillräckligt ofta för att man ska reta sig på det