Fold 4 värd 2110 kr enligt samsung

Bytade in min fold 4 när jag köpte en fold 5 via Samsungs hemsida.

Efter värdering värd 2110 kr. Den var i bra skick förutom att den plasten vid stora skärmen hade ett par bubblor och behöver bytas ut. Något som är ganska vanligt, hade ej möjlighet att göra detta innan inbyte de jag var på semester. Hade tänkt skicka den till samsung och få de bytt gratis då jag inte hade gjort detta tidigare men tänkte att de kanske bara handlade om några hundra lappar mindre.

Är det rimligt tycker ni?

Nu försöker jag få tillbaka den för tycker 2100 kr är ett skämt men då säger de att man bara hade 24 timmar på sig efter de tog emot den, de tog 36 timmar att få svar på värderingen

 

Försök att stå på dig och försök att få tillbaka den. Det är galet dåligt igen utav samsung.

 

Herrejises, säger ju endel om märket Samsung och att deras produkter alltså inte står sig bättre i pris enligt dem själva. Skämskudden tilldelas Samsung

 

Samsung är ett jävla skitföretag. Vänd dig till ARN. Så här kan Samsung inte få fortsätta att hålla på.

 

acceptera absolut inte detta.

Ett råd för er som byter in. Byt inte in telefoner som är värda mycket på begagnatmarknaden. Betydligt bättre att byta in en gammal skittelefon som knappt är värd något för att få de extra rabatterna vid inbyte. Man lurar sig själv om man byter in en Fold4 eller S23U etc.

 

Håller med. Samsung värderar 2-3000 under det begagnade värdet. I det här fallet så är det under ~6-7000 under värdet.

 

En annan sak med Samsungs inbyte är att det verkar kunna ta upp till i ett halvår att få pengarna för det man bytte in. Också anledning till att inte byta in något värdefullt.

 

Riktigt skandalöst dåligt att de fortsätter att hantera detta på ett så dåligt sätt, speciellt när Samsung är ett så pass stort företag och borde ha rutiner för denna typ av ärenden.
Har de åtminstone blivit bättre på att skicka ut returkitten i tid? Förr tog det flera månader efter att man startat processen för att få ett kuvert av dem för att skicka in enheten som man vill byta in.

 

Ja, riktigt skumt. Samtidigt har deras rabatter ibland varit galet bra. Många i forumet som köpte lurar i S23-serien från Samsungs hemsida till priser som ligger under priserna på begagnatmarknaden. Men då med inbyte av en gammal värdelös telefon och inte en värdefull telefon. Samsung gör antagligen en förlust på dessa affärer. Iofs tror jag det är få som känt till hur man kunnat maximera rabatterna men det har ändå fått mig att fundera. Kanske kräver den stundtals mycket låga prisnivån att de måste kapa kostnader på andra håll (service etc).

 

Hur har det gått? fått tillbaka telefonen ?

 

Jag fick verkligen tjata mig till att samsung skickade tillbaka fold 4.
Efter alla tjafs man fick ha via samsung chatt damp det bara ner ett mail sedan
"Hej Erik,

Tack för du kontaktar Samsung Shop.
Vi har nu fått en uppdatering i ditt ärende- XXXXXX
Vi kommer skicka tillbaka din telefon till dig. Så du kommer inom kort få hem din telefon."

Sedan fick man ett mail från dhl.

Nu hittar jag dock inte lådan till fold 5 pga flytten, så vet i fan om de godkänner returen på den. Dock hackar samtalen i fold 5 så funderar på göra en DOA anmälan istället på den.

ang fold 4 så ska ett företag som är officiell samsung reperatör byta ut 360 skyddet gratis via garantin så..allt detta känns bara helt slöseri på tid. De gav mig inte extra inbytesvärdet som de sa de ska göra på fold 4 och säger "det var en miss från vår sida". Hade de bara gett mig ett ok värde direkt, istället för skriva ner mobilen till 2000 kr i värde pga skyddet så hade jag tagit de och sluppit allt detta.

Nej, vet inte om det blir fler samsung produkter efter detta

 

Jag bytte in en fold4 med ca motsvarande skavanker som trådskaparen. Fick idag följande från foxway.

Din inbytesenhet har bedömts

Tack för att du har valt inbyte i samband med ditt köp!

Samsungs inbytespartner Foxway har nu bedömt din inbytesenhet: Samsung Galaxy Z Fold4 5G 512GB F936B DS.

Värdet efter bedömning är samma som det uppskattade värdet vid köptillfället. Beloppet kommer att göras tillgängligt eller återbetalas till dig inom ett par arbetsdagar.

Om du har frågor angående returprocessen ska du kontakta: [email protected]

Med vänlig hälsning,
Samsung

 

Vad var värdet vid köptillfället då?

 

Fick du extra inbytesvärde för din, för det fick inte jag.
"Roliga" är att jag lämnade in min fold 4 till Mcare igår, tog 3 timmar sedan fick jag tillbaka den med bytt skärmskydd.

Min fold hade inga andra skavanker (inga repor, inga kantstöttningar) osv men den fick ett värde om 2100 kr. Endast pga skärmskyddet

 

7000-8000 någonstans där. Har dock inte fått pengarna än. Sen tillkom ju rabatter på den nya också utöver det.

 

Kollade med Halebop vad man skulle få om man bytte in sin Fold 4, de skulle ge enligt deras värdering (har ej skickat in den, enbart vad deras sida sa) ge ca 5700kr. Då får man en en rabatt på 160kr i månaden vid ny mobil. Samsung enligt deras värderingslista skulle ge 4030kr, kändes otroligt snålt.