Problem: Folk säger jag försvinner vid samtal

Folk har sagt nu att jag hörs ej rätt va det är och har förklarat fenomenet att det är som om dom skruvar ner ljudet på mobilen det händer ej varje samtal
Även till hemma telefoner är detta återkommande.
Vet ej om det kan hjälpa att jag bor ca 200 meter fågelvägen från en mast.

Har vart i kontakt med Tele2 och dom säger att signalerna verkar typ hoppa över mig då jag bor så nära masten ska nu även få ett nytt simkort att testa.
Dom sa även att jag skulle testa att bara använda WCDMA för att utesluta att det är vid penling mellan WCDMA/LTE läge det händer.

Nån som har en ide om detta ?

 

ingen som har nå´n ide eller upplevt samma sak ?

 

Har du provat att snacka med både headset och utan? Jag hade samma problem när min S4a var ny och det var troligen problem med mikrofonen i mobilen då det funkade bra med headset. Provade även med nytt SIM kort då Telia hade samma misstanke som Tele 2 har i ditt fall. Det skumma i mitt fall var att med det nya SIM kortet funkade det bra i butiken, men några timmar senare blev det samma problem. Fick då ny mobil som funkat utan problem sedan juni 2013

 

Har ej testat med head set och kan ej göra det då jag har en höselskada och har hörapparater.
Men vi får väl se vad som händer med ett nytt simkort annars får jag väl lämna in mobilen

 

Tråkigt med hörselskadan. Du kan dock göra så här, sätt i headsetet och så ringer du upp någon. När du klickar på "luren" när du ringer kommer det upp en meny, klicka då på högtalare så hör du motparten i högtalaern och kan på så sätt kolla om den personen hör dig bra via headsetet. Hoppas det löser sig.

 

det ska jag testa på en gång

 

prata just med en och hon sa jag försvann även med ditt tips

 

Åker till neton net se om jag kan få hjälp över disk med etta eller utan knas få en ny telefon på en gång så man ej blir mobil lös

 

Det gick inte alls det.
Dom föreslog fabriks återställning och ladda sen ner senaste uppdateringen

 

Funka ej med uppdatering eller nytt simkort så det blir ringa tele2 igen för samsung har jag pratas med och dom säger det låter som nätet

 

Snackade du med Samsung support eller en tekniker?

Det kan mycket väl vara ljudkretsen i telefonen som e knas. Är inget vanligt fel på S4an men det har funnits några få fall där den "glappar"

 

Men då skulle det ju vara i varje samtal vilket det ej är.
Jag prata med samsung support

 

Pratat med tele2 igen och ingen fel på mast nu ska jag testa simkortet i annan telefon se hur det går

 

Det behöver det inte vara. Det var tex ett jättestort problem med S3 att ljudet försvann i vissa samtal och det var till 100% av gångerna ljudkretsen som var kass

 

ljudet försvinner inte för mig utan för andra så även till hemma telefoner

 

Precis så här var min S4 när den var ny. Efter ungefär 2 månader tappade jag den i golvet så skärmen sprack. Skickade den på reparation och efter det (>6 månader sen) har det aldrig upprepats.

 

Då har jag fått mobilen tillbaka dom har bytt mic i den

 

Suck, hoppas det löser det men är långt ifrån säkert

Om det skulle fortsätta så hör av dig till mig så fixar vi så den kommer direkt till mig ^^