Fråga: Frågor om DOA och ljusstyrkan

Hej!
Både jag och farsan köpte varsin S3a idag.

Om DOA:
Farsans telefon hade redan från början en avlång "buckla/skåra" (svårt att förklara hur det såg ut) i bakskalet och när vi satte på skalet igen efter att simkortet och batteriet satts på plats så "knäcktes" skalet längs bucklan och nu ser den förjävlig ut.
* Han beställde den på nätet och min fråga är om DOAn i 7 dagar gäller från dagen produkten levereras eller från dagen man beställde den?
* Och går det att DOA för det som jag beskrev ovan?

Om ljusstyrkan:
När jag går in i webbläsaren så sänks ljusstyrkan rejält trots att jag har stängt av automatiskt ljus. Hur ändrar man detta?

Tack på förhand!

 

Finns inställningar för ljus i webbläsaren

Skickat från min GT-I9300 via Tapatalk 2

 

DOA: Givetvis ska du få den utbytt på sk DOA. Inge snack om saken. 7 dagarsperioden gäller från och med du hämtat ut den.

Ljusstyrkan: När du är i webläsaren, klicka på menyknappen (vänster om home) och scrolla ner i listan så hittar du ljusinställningen.

 

Anmäl direkt. Var mycket noga med att beskriva hur det gick till. Nämn inte i felbeskrivningen att du känner till att S3 har problem med just luckorna. En del ÅF är mycket stingsliga när det finns yttre åverkan på telefonerna och de kan vara mycket svåra att övertyga.

Skulle det bli problem får du gärna dra att PM så kan jag dra det vidare.

 

Har ett liknande problem med bakluckan på min s3. En "buckla" är väl det bästa sättet att beskriva det. Sen sitter det inte på helt tight heller där uppe. Vissa "piggar" på bakluckan är helt enkelt fucked up, så den sitter inte i telefonen ordentligt. Också diverse andra problem men de är inte astetiska.

Var så out of the box. 7 dagar för doa gällde från CDON f.o.m. man hämtade ut den t.o.m. man kontaktade dem om felet. Så min är inne på DOA nu. Bara att hoppas att den går igenom. Är skickad till Delta mobilservice. Blå version 2 btw.