Problem: Fungerar era mikrofoner vid inspelning?

Tjena!

Var på Kent igår och ville filma med både Snapchat och vanlig kamera men inget ljud togs upp.... Samsung säger att inspelningsmikrofonen och samtalsmikrofonen inte är samma och det kan vara fel på den... konstigt.... Någon annan som har eller haft det här problemet?

 

Nu har jag inte koll på vilken version av Android Note 4 kör, men spontant tänker jag att du kan ha missat att ge kamera-appen och snapchat tillträde till mikrofonen? Annars är det nog frågan om att något är kaputt tyvärr :/

 

De båda apparna ska ha tillgång till det! Samsung säger att jag ska återställa den, men hjälper verkligen det...

 

Det är omöjligt att svara på innan man gjort det tyvärr. Men det är ett bra första steg. Hjälper det inte är det fråga om en reparation.

 

Jag måste i regel alltid starta om telefonen om jag vill kunna spela in ljud. Det fungerar alltså när telefonen inte varit på för länge. När den inte startats om på länge vägrar den av någon anledning spela in.