Går detta på garantin.

Diskussion i 'Google Pixel 7 Pro & Pixel 7' startad av AxxT, 18 feb 2024.

  1. AxxT

    AxxT Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    7 jul 2016
    Inlägg:
    441
    Mottagna gillanden:
    311
    Operatör:
    HaleBop
    Telefon:
    Pixel 7 Pro 256GB

    MINA ENHETER

    Operatör:
    HaleBop
    Telefon:
    Pixel 7 Pro 256GB
    Märkt att högre hörnet har blivit svart. Så borde väl inte vara några problem att det går på garantin?
    Finns ju inga yttre skador, mobilen ser ny ut för övrigt.
    Skal/skärm skydd sen dag 1.

    Är lite orolig att dem nekar garanti, pga felet är inte tillräckligt. Vad tror ni?
    Mobilen köptes 230412. Så inte ens ett år. PXL_20240210_165802566.jpg
     
  2. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    31 898
    Mottagna gillanden:
    21 014
    Operatör:
    Tele2, Halebop, Telenor
    Telefon:
    Nokia G42 5G

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop, Telenor
    Telefon:
    Nokia G42 5G
    Telefon 2:
    Pixel 3a
    Telefon 3:
    Google Pixel
    ROM:
    Lineage OS 21
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Borde inte vara något problem alls tycker jag. På vilket sätt skulle det inte vara tillräckligt?
     
    Kristy gillar detta.
  3. AxxT

    AxxT Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    7 jul 2016
    Inlägg:
    441
    Mottagna gillanden:
    311
    Operatör:
    HaleBop
    Telefon:
    Pixel 7 Pro 256GB

    MINA ENHETER

    Operatör:
    HaleBop
    Telefon:
    Pixel 7 Pro 256GB
    Tänker om det är något likande som på skrämar, ex antal pixlar, exempel.
     
  4. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    31 898
    Mottagna gillanden:
    21 014
    Operatör:
    Tele2, Halebop, Telenor
    Telefon:
    Nokia G42 5G

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop, Telenor
    Telefon:
    Nokia G42 5G
    Telefon 2:
    Pixel 3a
    Telefon 3:
    Google Pixel
    ROM:
    Lineage OS 21
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    För mig ser det ut som om du skulle uppfylla även sån regel, då det där ser ut som fler än 5 pixlar
     
    Kristy och AxxT gillar detta.
  5. chraist

    chraist Replicant Moderator

    Blev medlem:
    11 aug 2011
    Inlägg:
    8 278
    Mottagna gillanden:
    9 077
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Google Pixel 7

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Google Pixel 7
    Telefon 2:
    Google Pixel XL
    Telefon 3:
    Apple iphone 15
    Ser inte heller att det inte skulle gå på garantin. Dokumenterar det noga och även foton i övrigt på telefonen för att styrka att den inte har varit i backen ifall de skulle påstå att den är tappad.
     
    Kristy, jnsson och AxxT gillar detta.
  6. Millwad

    Millwad Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 jan 2012
    Inlägg:
    1 955
    Mottagna gillanden:
    2 149
    Telefon:
    Samsung S25 Ultra

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Samsung S25 Ultra
    Känns ju som ett givet garantiärende då mobilen inte har några synliga tappskador.
     
    Kristy gillar detta.
  7. AxxT

    AxxT Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    7 jul 2016
    Inlägg:
    441
    Mottagna gillanden:
    311
    Operatör:
    HaleBop
    Telefon:
    Pixel 7 Pro 256GB

    MINA ENHETER

    Operatör:
    HaleBop
    Telefon:
    Pixel 7 Pro 256GB
    Fått tag på en backup mobil så blir ett skicka när jag fått frakt avi ifrån Telia.
    Såg Pixel har något som heter reparation läge.
    Låser ner sig till factory med kod för låsa upp.

    Eller så blåser jag rent den.
     
  8. Rocco420

    Rocco420 Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 nov 2013
    Inlägg:
    966
    Mottagna gillanden:
    775
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Pixel 7

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Pixel 7
    Jag röstar för att sätta den i reparation läge..
    Det är ju precis det de är till för.

    Nu får du säkert en ny iaf, dom lär inte laga den. Men OM dom lagar den så är det ju bara låsa upp så är de fritt fram och allt är som vanligt.
     
    Kristy och AxxT gillar detta.
  9. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    31 898
    Mottagna gillanden:
    21 014
    Operatör:
    Tele2, Halebop, Telenor
    Telefon:
    Nokia G42 5G

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop, Telenor
    Telefon:
    Nokia G42 5G
    Telefon 2:
    Pixel 3a
    Telefon 3:
    Google Pixel
    ROM:
    Lineage OS 21
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Varför inte? De byter nog bara skärmen
     
    Kristy gillar detta.
  10. AxxT

    AxxT Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    7 jul 2016
    Inlägg:
    441
    Mottagna gillanden:
    311
    Operatör:
    HaleBop
    Telefon:
    Pixel 7 Pro 256GB

    MINA ENHETER

    Operatör:
    HaleBop
    Telefon:
    Pixel 7 Pro 256GB
    OK. Så tänkte jag också.
    Men om dem skrotar den? Behöver den inte komma åt informationen för nollställa den, eller dem kanske har andra verktyg för göra det?
     
  11. Rocco420

    Rocco420 Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 nov 2013
    Inlägg:
    966
    Mottagna gillanden:
    775
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Pixel 7

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Pixel 7
    Om dom skrotar den så blir de ju skrot så då ser jag inte problemet.
     
  12. Rocco420

    Rocco420 Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 nov 2013
    Inlägg:
    966
    Mottagna gillanden:
    775
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Pixel 7

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Pixel 7
    Jag upplever att dom oftast inte lägger tid och energi på att reparera längre, jag har skickat in två telefoner som senaste typ två åren för relativt små saker och har båda gångerna fått en ny enhet utskickad..
    Vill även minnas att många skrriver liknande i trådarna här. Men jag kan ha fel, de är bara vad jag tror.
     
  13. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    31 898
    Mottagna gillanden:
    21 014
    Operatör:
    Tele2, Halebop, Telenor
    Telefon:
    Nokia G42 5G

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop, Telenor
    Telefon:
    Nokia G42 5G
    Telefon 2:
    Pixel 3a
    Telefon 3:
    Google Pixel
    ROM:
    Lineage OS 21
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Det kan nog också bero på vad för fel. Apple ger en utbytesenhet för en hel del saker, men reparerar skärm och byter batteri som exempel. Jag skulle tro att Google gör liknande, men jag har aldrig skickat in en telefon till Google.
     
  14. pernils94231

    pernils94231 Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 jun 2017
    Inlägg:
    769
    Mottagna gillanden:
    450
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Pixel 9a och IPhone 15 pro max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Pixel 9a och IPhone 15 pro max
    Skickade nyligt in på garanti för volymknappen lossnade, telia skickade kartong och fraktsedel.
    Jag tömde telefonen skickade helt ren/leveransläge utan lösenord.

    Jag fick en helt ny enhet med vändande posten samma dagen den kom till ljunby.

    Faktiskt skön få göra ny installation och sakta hämta apparna jag verkligen använder och behöver.
    Inte trycka in en backup med appar jag inte använder.
     
    Kristy, Puttesson, katho och 1 annan gillar detta.
  15. AxxT

    AxxT Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    7 jul 2016
    Inlägg:
    441
    Mottagna gillanden:
    311
    Operatör:
    HaleBop
    Telefon:
    Pixel 7 Pro 256GB

    MINA ENHETER

    Operatör:
    HaleBop
    Telefon:
    Pixel 7 Pro 256GB
    Bestämde mig för göra en total återställning.
    Mindre bekymmer kändes det som.
    Enkelt att göra en återställning isåfall.
    Håller min mobil väldigt "ren"

    Läste på fler ställe att dem verkar byta ut mobilerna istället för reparera dem, speciellt om dem är helt nya verkar det som. Konstigt kan man tycka.
     
  16. pobin

    pobin Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 jun 2009
    Inlägg:
    968
    Mottagna gillanden:
    425
    Telefon:
    X200 Pro Mini + X8 Ultra

    MINA ENHETER

    Telefon:
    X200 Pro Mini + X8 Ultra
    Upptäckte igår att frugans P6P har exakt samma svarta hörn som dig @AxxT@AxxT !

    Den har vad vi vet legat orörd en längre tid i en låda så konstigt, aldrig sett något liknande hända utan yttre påverkan.
    Får se om man ska försöka sig på en reklamation. Garantin har gått ut men man har ju 3 års reklamationsrätt. Får se om man orkar, inte en aning om man har en chans att få igenom det? Tänker att man reklamerar direkt till Google? Den är köpt på typ telefonshoppen eller nått.
    Nån som vågar gissa om det går att få igenom utan garanti? :)
     
  17. AxxT

    AxxT Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    7 jul 2016
    Inlägg:
    441
    Mottagna gillanden:
    311
    Operatör:
    HaleBop
    Telefon:
    Pixel 7 Pro 256GB

    MINA ENHETER

    Operatör:
    HaleBop
    Telefon:
    Pixel 7 Pro 256GB
    Mer än 24 månader? Ja, då är garantin slut.
    Om det ser ut samma som på min så ser jag varför det inte skulle gå under reklamation, ta en skärmdump på min bild som bevis isåfall, och går min under garantin så kommer din troligen också göra det.
    Värsta som händer är väl en undersökning kostnad + admin, samt kostnad förslag.
     
  18. pobin

    pobin Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 jun 2009
    Inlägg:
    968
    Mottagna gillanden:
    425
    Telefon:
    X200 Pro Mini + X8 Ultra

    MINA ENHETER

    Telefon:
    X200 Pro Mini + X8 Ultra
    Den är 1,5 år och köpt via CDON. Jag kan ju avvakta för att se om din går på garanti eller inte :P
     
  19. Rocco420

    Rocco420 Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 nov 2013
    Inlägg:
    966
    Mottagna gillanden:
    775
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Pixel 7

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Pixel 7
    @jnsson@jnsson ett exempel, lagar dom inte ens en volym knapp har jag svårt att se att dom lagar skärmen.

    Jag har skickat in sambons Pixel 7 idag för samma problem med volymknappen så vi får se om även det blir en ny eller reparation.
     
  20. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    31 898
    Mottagna gillanden:
    21 014
    Operatör:
    Tele2, Halebop, Telenor
    Telefon:
    Nokia G42 5G

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop, Telenor
    Telefon:
    Nokia G42 5G
    Telefon 2:
    Pixel 3a
    Telefon 3:
    Google Pixel
    ROM:
    Lineage OS 21
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Är telefonen köpt inom EU är det 2 års garanti på Pixel telefonerna fyi!
     
    Kristy, bernard och AxxT gillar detta.