Går ej hämta programvara

Tjena!

Ska uppdatera tjejens Neo men det går inget vidare.
Vi testade för cirka 1 vecka sedan men vi gav upp. Testade idag och det blir samma sak. Den går upp till 26% ganska snabbt, men väl där så blir hämtningen ruskigt seg. Testat på både tjejens laptop och min stationära.

"2 timmar 44min och 2 sek återstår" står det nu när den ligger på 29%.
Efter ett tag kommer det upp att uppdateringen misslyckades.

Det blir samma fel i både PCC och SEUS.

Tips?

 

Ingen som haft problem med detta alltså?

 

kör en installation utan att spara data

 

Va? Vad menar du?

 

Jag har haft samma problem. När jag försökte att installera förra uppdateringen på en dator med Windows 7 x64 som os så krachade min neo. När jag försökte att starta den så vibrerade den bara till men inget annat hände.

Lösningen för mig var att ominstallera telefonen på en dator med windows XP som os.

 

Låter ju galet. Vem använder XP liksom? Många år sedan.
Ska försöka igen sen gör vi ett besök på Media Markt där hon köpte den.