Problem: Går inte att återställa via Kies eller Google

Min lur började bli lite seg och hade svårt att ta emot mms så jag tänkte att jag gör en reset....
Gjorde en backup via Kies och sen en fabriksåterställning...
Återställningen misslyckades halvvägs.. försökte igen och det hängde sig.
Gjorde en ny fabriksåterställning och nu går det inte ens påbörja en återställning... Det är en blå ring som snurrar ungefär som den laddar... men den blir aldrig färdig.
Återställa via google funkar inte heller....
VA FAAAN.
Hjälp uppskattas....

Mvh Martin

 

Usch för Kies.... Helt plötsligt så funkar det.... återställd och klar...
Nu ska bara appar och sånt läggas på rätt plats... Surt att inte sånt sparas...

 

Kommer du inte in i telefonen alls? Eller är det bara återställningen av data som funkar? Om det är det senare, har du installerat några appar eller är det en helt ren lur du försöker återställa? Har ingen aning om hur kies funkar, har aldrig använt det, men skumt att det inte går att återställa vi google heller, funkar nätverksanslutningen? Om du kör trådlöst kan du behöva lägga in uppgifterna för nätverket igen, det ska visserligen funka via mobilt nätverk, men ibland går det bättre trådlöst av nån anledning.

Om du inte kommer in i luren alls så kan det ju vara sds, finns ett antal trådar om det i forumet.

Edit: du ahnn få iordning innan jag hann svara. Härligt.