Garantiärende, hur göra?

Nu är jag lat och orkar inte googla utan hoppas på svar här
Hur går man till väga om det är något fel på telefonen eller klockan man köpt på Google Store?
Kan man skriva ut kvitto på grejorna man köpt? Funderade på att sälja klockan till en kollega.

 

För att felanmäla på garanti så klickar man runt lite på Kontrollera om du är berättigad till garanti - Google Store Hjälp

 

Tack, då blir det en smidig affär
Vad betyder FW?

 

Vet du var man hittar kvittot? Jag hittar inte det på Google Store eller mitt Googlekonto.

 

Ja, den sidan har jag, men det är ju bara beställningshistorik. Den har inte en köpare någon nytta av väl?
Hur ska jag kunna FW den? Då får köparen historik på allt jag köpt och det vill jag verkligen inte.
Jag fattar verkligen inte.

 

Kvittot finns att ladda ner på google Pay, inte i google store.

 

Hur göra? Jag använder inte Google Wallet (fd Pay), så inte en aning hur jag kommer åt det? Är det genom appen eller webben?

 

Nej, google wallet är inte fd google pay. Det är två olika saker. Google wallet är en digital plånbok när du är ute o handlar, google pay handlar du med online o i appar tex.

 

Sant, man bröt ut den delen med "plånboksköp" från pay och kallade den wallet. Så nu finns både pay o wallet, lite förvirrande.

- men ta o logga in i google pay i vanlig browser o se om du har köpet där.

 

Loggar jag in på Google Pay i webbläsaren kommer jag automatiskt till mitt Google konto och där finns inget köp av varken telefon eller klocka.

 

Okej. Kollar du på rätt ställe? In på ditt konto --> Hantera konto --> Betalning och prenumerationer-->Hantera betalningsmetoder-->Aktivitet. Här ser du dina senaste köp och jag kunde iaf ladda ner Faktura/kvitto här. Berätta gärna hur det går.

 

Du borde kunna hitta din köphistorik här: https://payments.google.com/gp/w/u/0/home/activity

 

Japp, detta är en snabblänk till exakt samma sida jag gav instruktioner att hitta... Du tänkte ett steg längre :-)

 

Jag tror att det är så att om du har en betalningsmetod tillagt till Play store, för att köpa appar , så har du google pay. De flesta har nog något kort eller så tillagt för att köpa en eller annan app.

 

Där är det

 

DoA/Ångerrätt på Comviq är ett skämt. Jag hoppas att ingen annan behöver göra det på Comviq