Problem: Garantin täcker mina problem?

Hejsan

Har haft min mobil i snart 7 månader skulle jag gissa. Jag köpte till en drulleförsäkring med denna (som antagligen inte fixar mina problem ändå).

Hur som helst, mobilen har glapp i sig, både i auxen och i laddkontakten.

Auxen funkar bara när sladden är i ett specifikt läge (har prövat flera olika hörlurar/kablar).

Laddaren glappar som bara den, likadant där, laddaren måste vara i ett visst läge.

Om jag går in i butiken där köpte den, täcker detta för garantin på telefonen? Är det ens problem som går att lösa? Vad är självrisken på? Hur lång tid tar en eventuell reparation?

Tacksam för svar!

 

Du har 3 års reklamationsrätt som konsument http://www.konsumentverket.se/vara-...a-internet/efter-kop/reklamationfel-pa-varan/