Hej, min pojk Oscar lyckades på något sätt att aktivera skärmlåset och nu kommer han inte ihåg lösenordet, hur gör man en fabriksåterställning när man inte kan låsa upp skärmen??
Det har varit i android (kanske fortfarande är) att man skriver in fel kod många gånger och sedan kan man logga in med sitt googlekonto och sedan låsa upp telefonen. http://www.phonetipsandtricks.com/tips/sony-xperia-go/hard-reset-factory-reset-15/
Det tipset med gmail tror jag bara gäller om man har haft lås med pattern/mönster. Ej PIN eller lösenord. Där är därför jag själv sitter hör då min mickliga dotter bytt till lösenord som hon glömt bort. Så just nu tar jag backup via USB med MyPhoneExplorer utifall jag måste göra en factory reset Har inte provat denna procedur själv ännu To regain access to your phone the hard way. Factory Reset! You will loose all data from your phone, apps, contacts, etc. To do so follow the following procedure: you must power down your device by pulling out the battery. Now power on by pressing volume down + home + power button to enter recovery mode(works for most devices, find out the correct method to enter recovery for your device) Once in recovery mode navigate to factory reset and and select it. Once the factory reset is done reboot your system and regain the control over your device. Note: some phones have to be pre-rooted to have recovery. For such phones you cannot factory reset your device.