Google checkout dragit flera gånger för samma progg

Jag skulle köpa swiftkey tablet till min nya platta men köpet misslyckades och eftersom jag visste att det inte var något problem med kontot eller att det saknade täckning så testade jag igen och fick något liknande fel så jag testade et par gånger till.

Nu verkar det som dom dragit 36:- typ tio gånger.

Eftersom google är omöjliga att nå så är frågan vem jag skall kontakta angående detta?

Sent from my GT-P7500 using Tapatalk

 

Provat att bara refunda? Kan tänka mig att det strular eftersom det alternativet försvinner när man köper något andra gången, men om du inte accepterat det i dialogrutan kanske det är kvar?

 

Det kan ju vara reservationer och det rättar till sig själv efter ett par tre dagar.
På min bank står det kortköp till vänster om själva köpet om det är en reservation och efter ett par dagar försvinner ordet "kortköp" och då har pengarna dragits.

Det kan ta några dagar för en reservation att försvinna, så vänta lite och se.

 

Timbuktu - Det Löser Sig - YouTube

 

Numera heter det Google Wallet om man ska vara nogrann.

Sen är det ju bara att klicka på hjälp om man är inloggad.

Contacting Support - Wallet Help

Så finns det ett antal kontaktvägar för olika problem.

 

Refund fanns inte ens som alternativ eftersom köpet inte gått igenom får hoppas på att det betalas tillbaka de som finns på wallet tyder på att dessa transaktioner inte gått igenom. Så jag får hålla tummarna :-)

Sent from my GT-P7500 using Tapatalk

 

Står pengarna bara som reserverade eller har de dragits?

 

Jo och du kan även kontakta din bank och göra en reklamation på ett köp om det skulle blir fel. De flesta banker har öppet via telefon hela dygnet. (iaf storbankernas telefonbanker)

Jag misstänker att Google enbart har envägskommunikation så då kan det vara bra även med en riktig reklamation.

 

Dom står som skyddat belopp just nu.

Ja Google är inte dom lättaste att få tag i Kan bankerna göra reklamation på köp det visste inte jag.

Nu idag var appn helt plötsligt installerad det var den inte igår och givetvis är återbetalning off the table tyvärr via market

 

Jo alla banker har en reklamationsväg om nåt går galet

Så här ser det ut på min bank SEB
Reklamera ett kortköp

Sen kan ju sådana här ärenden ta tid men jag tror inte att Google kan gömma sig för en bank som förmodligen har andra kontaktvägar.

 

Skyddat belopp innebär att banken tillfälligt reserverat pengarna av någon anledning, troligtvis för att det gått fel i köpet.

Pengarna brukar sättas tillbaka inom 3-5 bankdagar.

Sent from my GT-I9000 using Tapatalk

 

När jag skulle köpa min X8 blev det nåt fel i webbutiken första gången så jag hade ca 700 kr som reserverat belopp. Tele2 hade släppt mina pengar direkt när inte köpet gick igenom sa de, men det tog ändå närmare 2 veckor innan jag fick tillgång till mina pengar igen.

 

Talade bara om egna erfarenheter.

Men då måste pengarna ha varit reserverade av din bank, eller hur?
Vill man ha pengarna snabbare kan man ringa sin bank och se om de kan skjuta ut pengarna.

Sent from my GT-I9000 using Tapatalk

 

Ok låter bra

Det är inga jätte pengar typ 300 eller nåt så det är inte akut (men jag vill ju ha tillbaka dom tycker inte swiftkey tablet är värt 300 ) så jag kollar om nån dag igen.