Google Payments vill ha identitetsbevis efter misslyckad transaktion

Misslyckades att registera mitt bankkort när jag skulle göra ett första köp via en google play mapp

Får detta i min mejl för andra gången


Obs! Bortse från det här meddelandet om du redan har skickat in användarinformationen.

Hej!
Ditt Google-betalningskonto har stängts av eftersom vi inte kan verifiera informationen om en eller flera användare i din Google-betalningsprofil. Dina Google-tjänster fortsätter att fungera tillfälligt, men vissa transaktioner kan stängas av.

Om det här inte åtgärdas inom 7 dagar stängs dina Google-tjänster av.
För id för betalningsprofil ************ behöver du tillhandahålla identitetsbevis

När jag kollar i säkerhetssidan så är den grön. Men detta mejl ser ut att vara ett äkta googlemeddelande.

Hur vet jag om avsändaren är äkta? Hade ni bifogat ert ID?

 

Hmm. Hur vill de att detta ska åtgärdas?
Ska du svara på mailet eller använda någon länk?
Du får kolla adressen som ditt eventuella svar skulle gå till.

 

Hittade andra som frågat och det var legit ärende
I received an email from [email protected] to fill in a form to verify details?

Jag avslutade mitt betalningskonto precis och fick det bekräftat...av samma avsändare.. det var alltså äkta.

Tror du de kommer ändå vilja att jag ska bekräfta identitet eller är det lugnt? Det lär jag väl veta om inga fler påminnelsemejl kommer?

Jag avstår gärna att bifoga mitt ID även till riktiga Google...

 

Då kan du ju inte svara på mailet i vilket fall så det lär finnas instruktioner i det hur du ska göra och där ser du ju om länkarna går till en äkta och korrekt domän. Vad som gäller lär stå där. Vet inte hur det funkar.

Ibland händer det att du behöver bekräfta Google-konton med till exempel kort. Det är bland annat för att bekräfta ålder m.m.

 

Jo. Länken är tillhandahåll identitetsbevis och är en blå ruta.

 

Inte på mailet i sig men du kan ju kolla länken.
Risken finns väl att de ändå vill verifiera dig på något sätt så att inte kontot är falskt eller att någon försökt göra köp med falska uppgifter eller liknande.

 

Hmm ja. Hade du bifogat bild på ditt ID till google eller låtit det stängas ner och skapa ett Outlook-email istället?

 

Jag hade gjort det efter att jag har säkerställt att länken går till en domän som är okej och det verkar ju så i ditt fall. Jag handlar ju en hel del med Google och använder Google Wallet/Pay dagligen så det hade nog blivit svårt annars.

 

Tror du jag måste ha min hemadress inskriven i Googleprofilen för att få det godkänt? Jag har också endast förnamn som användare

 

Nu när jag klickar på länken så har den upphört efter att jag som sagt tog bort Googlepay-kontot

Någonting är fel
Profilen du försöker visa existerar inte eller så är du inte behörig. Kontakta din administratör eller Googles support för att lösa problemet.

 

Jag är ett geni?

 

Du får nog skapa en ny betalprofil om du vill handla. Det är bra om uppgifterna matchar ditt ID antar jag. Skydda ditt konto med ordentligt lösenord och tvåstegsverifiering.

 

Du har missförstått. Jag är endast orolig för att min gmail stängs ner. Jag tänker inte handla. Det var en engångsgrej som jag ändå ångrade mig på.

 

Jag förstår. Vet tyvärr inte vad Googles villkor säger om det. Det kanske bara handlar om betalprofilen men jag vet som sagt inte.

 

Nix... står Google-tjänster - Det innebär allt. Men eftersom länken upphörde borde det vara lugnt. Om det inte dimper ner ett nytt mejl....

Det har uppstått strul med folk som uppgett sina handlingar och ändå fått kontot nedstängt då någonting ansågs vara suspekt, så det är långt ifrån över bara för att jag hade bifogat ID.

 

Här har du all information
Verify your identity or payment info - Google Pay Help