Problem: Google Play Butik och/eller Hjälp med Paketåtkomst

Hej!

Det senaste tiden har jag börjat få problem med att kunna ladda ner uppdateringar eller nya appar från Google Play på min HOX... Oftast står det bara och tuggar och det står 'hämtar...' men jag får dock inte den ikonen i statusfältet, och filen verkar inte laddar ner. Ibland kommer jag ett steg längre och då laddas den ner men står och tuggar på 'installerar...' utan att något egentligen händer...

Jag bifogar en bild (det gäller inte bara Elixir, det bara råkade var den appen som skulle uppdateras)




Jag har försökt med att avinstallera uppdateringar av Play Store och sedan startat om telefonen... Men det verkar inte hjälpa.

Ibland efter en omstart kan jag ladda ner ungefär en app ordentligt, men bara en app, och långt ifrån alltid, innan det börjar krångla igen.

Jag har också märkt att systemprocessen 'Hjälp med paketåtkomst' drar sjukt mycket batteri nuförtiden, även efter en omstart där jag inte ha försökt installera någonting!

Jag förstår inte riktigt vad som kan har orskakat detta?

 

Kolla att du inte har bockat av bakgrundsdata för "media". Gå in under Inställningar -> Mer -> Användning och hitta appen media. Kolla vad du ställt till med... SMH

 

Nej, jag har inte begränsat bakgrundsdata för något... "Begränsa bakgrunds data" (för media) var inte ibockad...

 

Hmm... din beskrivning är exakt som det problem jag hade, och då hade jag bockat för begränsa bakgrundsdata. Kan tyvärr inte hjälpa inte dig.

 

Tack ändå

 

Ja, samma problem oavsett...

 

Och nu har Hjälp med paketåtkomst börjat dra sjukt mycket batteri :-(

Skickat från min Sony Tablet S via Tapatalk 2

 

Var hittar du den, har du en skärmdump?

 

Här kommer ett par skärmdumpar:



Andelen batteri som förbrukats av appen har varit mycket högre än detta, men tyvärr glömde jag ta skärmdump då...


Har försökt att rensa cachen och data, men det går inte... Oavsett hur länge jag väntar kommer jag aldrig längre än såhär:




Har kört 'Forcerat stopp' på den några gånger men den kommer tillbaka efter en halvminut...

:/

 

Jag har aldrig sett den där och har absolut ingen aning om vad det är för nåt. Har du testat att återställa telefonen helt?

via TT2 on HOX

 

Jag har dragit mig för att göra en fabriksåterställning... Men jag antar att jag får bita i det sura äpplet och göra det...

 

Men det är ju ingen stor grej. Synka dina kontakter och bilder. Resten är ju kosmetika...

 

Det brukar ta några timmar för mig

Vill att allt ska vara sådär PRECIS som jag vill ha det - fixa hemskärmar, ladda ner och logga in i appar, ställa in alla möjliga inställningar...

 

Om man har rootat, är det mycket lättare. Då är det bara att återställa med titanium backup. Men jag kan förstå att alla inte vill roota sin mobil.

Sent from my HTC One X using Tapatalk 2

 

Någon som vet vad 'Hjälp med paketåtkomst' heter i engelskspråkiga Android?

'Help with packet access' ger inga resultat... (Det roliga är att jag är själv engelsk...)

 

Package Access Helper

 

Har du testat med att rensa cacherna för berörda appar ?

Sen en hård omstart, Power +10s

 

Jag har inte kunnat rensa cachen för många appar tyvärr... Den fastnar på 'Beräkningar...' och jag kommer inte längre

 

Försökte också genom HTC:s fuktion för att frigöra utrymme - Men den kom inte längre än såhär: