Gula fläckar brukar ha med limningen att göra mellan glas och display. Du bör kontakta Xperia Care och skicka in telefonen på garantin: http://support.sonymobile.com/se/
Du kan gå till någon lokal nagelsalong och fråga snällt om du får låna deras UV lampa under 5min om du inte orkar vänta på flera veckors service från sony lägg tel i ljuset och se om limmet härdar (funkade för mig en gång med en kina tel då limmet reagerar med uv ljuset). Skulle det däremot inte funkar för dig så skulle jag råda dig följa bernards råd.
Nej, det är bara en onödig mellanhand. Handlar det om ett garantiärende är det bäst att ta det direkt med tillverkaren i de fall det är möjligt. Går du genom Tre måste du också lita på att de lyckas kommunicera felet till Sony. Min erfarenhet är att operatörerna är riktigt klantiga på den punkten, och sedan finns ju det gamla talesättet om ju fler kockar desto...
Hej, tråkigt att höra om det som har hänt. Skicka in enheten via Xperia Care+ och skicka mig ditt ordernummer via PM så kollar jag på det personligen.
Min XZ har fått en ljus fläck längst ner på vänster sida som syns mest vid ljusare bakgrund, mest vitt. Undrar hur sådant uppkommer?
Det brukar bero på att något sker med limmet som fäster glaset mot LCD-panelen/digitizer, tex att det reagerar med värmen. Har limmet inte heller torkat ordentligt av någon anledning eller applicerats fel kan det också bli fläckar, men då syns det förstås från första början. Sådant brukar alltid gå under "DOA" / dead-on-arrival, så att man får en ny lur på en gång.
Hmm okey. Min är iaf ljus som tusan som någon slags bleeding. Linkar mer som på bilden här inte 100% likt men iaf lika ljust xperia white spot lcd - Sök på Google:
Det där skulle kunna vara vätska/kondens. I videon verkar han som har problemet ha skapat det själv då någon vätska läckt in under glaset. Ett annat fenomen som kan skapa problem med fläckar på skärmen är om batteriet sväller och trycker mot panelen, eller om man utatt telefonen för hög värme. Ex. låtit den ligga på instrumentbrädan i bilen en varm sommardag i gassande sol.
Okey då vet jag. Vet tyvärr ej hur den uppkom. Får nog prova som garantiärende då garantin går ut 2019/03
Ja, ta det på garantin. Bäst är oftast att ta det direkt med Sony: Sony Xperia™ support - Kontakta oss (Sverige) Du kan fixa allt via chatten i länken ovan.
Det är antingen till följd av a)smällar på skärmen b) skadade pixlar, c) en form av LCD-inbränning (som alla märken kan ådra sig, inklusive Think Pad-laptoparna från självaste IBM) eller som bernard skrev konstruktionsfel som gett upphov till värmeläckage, vilket Sony haft strul med historiskt.
Jag har fått gula fläckar till följd av smällar på min förra XZ premium-display, resulterande i att kylningen rubbades och mobilen blev stekhet av minsta sak. Så var försiktiga med just skärmen....