Problem: Gula fläckar inbrända i skärmen

Jag har för andra gången fått inbränd gul/orange fläck i displayen. Innan jul fick jag samma fläck både på vänster- och högersida. Då byttes skärmen av Telecare via Telia.
Och så var det bra i 5 veckor, men nu kom fläcken igen. Någon mer som fått samma problem?
Jag ska försöka få mobilen reklamerad, orkar inte hålla att skicka den på service när det tar över 3 veckor.

 

Sjukt. Aldrig varit med om att det kommit utav sig självt. Är mobilen ovanligt varm eller vaknar du bara upp en dag och så är märkena där?

 

Skicka till Xperia Care istället.. Sex dagar (över helg) tog det för min Z3c att skickas, få skärm utbytt (plus baksida och massa annat) och komma tillbaka.. Jag hade en blå inbränning på min

 

Ja det dyker bara upp, och blir värre dag för dag. Spelar inga krävande spel, så den blir inte varm direkt.

Snackade med Xperia Care men de tyckte jag skulle skicka in via Telia igen, så kanske de byter ut den.

Fick en S5 som lånemobil. Bättre överlag, men fulare och sämre batteri...

 

Efter tredje återfallet så fick jag en ny Z3 från kartong. 1 månad senare så har jag fått gul / orange fläck även på denna. Använder telefonen som gps i bilen under långa resor. Kan det vara det som gör det? Skärmen igång och gps under flera timmar i sträck

 

Låter tråkigt, har också en gul fläck på vänster sida på precis samma ställe som dig, har dock haft min inne på reparation och bytt glaset tidigare då det hade lossnat i ena hörnet, så troligtvis har dom fått mitt glas i kläm på något vis..
Men det är sjukt störande.

Vet inte om det är värmen som skapar problem men jag använder min sparsamt när det gäller skärmtid,så vem vet, kanske är min skärm rätt monterad ändå.

 

Jag har fått skiten nu också. Mina märken är dock på ett lite "bättre" ställe, vid navigationsbaren, så det syns inte så ofta alls faktiskt. Fast det är från kant till kant tyvärr..

Går sånt här på garantin? Även om jag är sjukt osugen på att skicka in den [emoji14]

 

Ja det borde gå på garanti, hade samma problem med min gamla HTC, blev dock byte till Sony eftersom felet återkom flera ggr.
Hoppas dock att det räcker med 1 åtgärd denna gång.
Är själv sjukt otaggad att lämna in den med, får bli efter semestern.

 

Helt sjukt, jag har fått ett gult streck uppe efter högra kanten på min Z3 och på min Z2 tablet samtidigt!

Det började samma vecka och blir bara värre. Känns sådär kul att behöva skicka in båda.

 

Har för mig HTC One X också fick det huxxfluxx.

 

Japp, det var på hox:en jag hade bekymmer med.

 

Oftast är det limmet mellan glaset och digitizern. I vissa fall kan det vara lcd-panelen som ligger i kläm konstant.

 

Visst har ni som skickat in via Xperia Care fått detta att gå på garantin? Fick precis ett mail om att det inte gick på garantin för mig, att jag lär betala för att få tillbaka den. Det kan dom fetglömma.

De vill att jag ska betala 1500 för att de ska byta skärmen, hur kan de säga att detta inte går på garantin? Helt stört. Omöjligt att jag skapat de gula fläckarna själv.

 

Hej,

Jag fick tillbaka min telefon av Xperia Care i Fredags för samma sak o de gick på garantin, dock så behövde jag betala 910kr för att baksidan var sprucken

 

Gött. Jag gick vidare med detta inom Sony som skulle kolla om verkstan hade gjort någon miss eller så. Jag kommer troligtvis också behöva betala för att min baksida har en liten spricka i hörnet.. Fattar inte varför de ber mig betala för ett skärmbyte som de endast kan skylla på dom själva? Får se hur detta slutar hehe

Edit: Nu har Sonys reklamationsnämnd kikat på verkstadens bedömning och de ansåg den var korrekt. HUR. Ramen är böjd tydligen(?) och spricka på baksidan, hur ska detta påverka en gul fläck som x antal andra har fått? Helt stört. Ringer upp dom senare idag och frågar hur de tänker.
Hejhej ARN

 

Liten update. För en vecka sedan så kom information fram som de tidigare "glömt", hela min telefon var böjd, därav behövde jag betala ny skärm + baksida.

Hur lång tid har det tagit för er att få tillbaka telefonen efter service via Xperia Care? Imorgon har det tagit en vecka för mig, sen de tog emot min betalning.

 

Såhär såg det ut för mig..

2015-08-21 Din enhet är klar att hämtas
2015-08-20 Under transport
2015-08-13 Behandlar begäran
2015-08-13 Betalning bekräftad

 

Okejokej. För mig står det fortfarande "Behandlar begäran", efter en vecka.. Hoppas de får iväg den på måndag iallafall, börjar bli rätt less nu.

 

I eftermiddag ska jag äntligen få hämta ut min Z3. Som jag har längtat. Hoppas allt är lagat nu bara.