[Hallon] Tråden om Hallon

Jag fick en lista på inställningar jag skulle kolla i mobilen och lite annat. I övrigt har jag inte gjort något alls, jag har ju inte ändrat något här hemma överhuvudtaget. Även mitt mobila bredband har tappat en massa(ca 2/3) i hastighet, även det ett Hallon-abonnemang.
Jo då, Hallon har föreslagit det.

 

Det har varit så här en liten tid. Har varit bortrest en del den senaste tiden så har inte riktigt koll. Sätter det dock i samband med att det dök upp en liten "5" i en ruta på displayen. 5G skall ha aktiverats i "min mast" den 1/5 enligt uppgift.
Har kollat med närboende som har haft full/maximal täckning på 5G när jag knappt haft kontakt med omvärlden.
Jag får ställa den i läge 3G72G (autoanslut) för att få en bättre signal, 4 "pinnar".
Om jag ställer den i 4G/3G/2G får jag, på vissa ställen i huset 1 "pinne".
I läge 5G/4G/3G/2G så kan jag, med lite tur få 1 "pinne" men då måste jag hålla upp mobilen i luften på rätt ställe och i rätt läge.
Ger jag mig av ett hundratal meter i östlig eller västlig riktning så fungerar det okey, dock inte fullgott.
Telefonen fungerar alldeles utmärkt på 5G när täckningen är OK.
Uppmätte 144,53 Mbit/s nedströms och 40,69 Mbit/s sittande i bilen igår så det är inte fel på varken mobil eller SIM-kort som Hallon vill antyda.
För övrigt har mitt mobila bredband tappat ca 2/3 av hastigheten mot tidigare. Även det Hallon.

Dessutom är batteriet nere på 15% redan framåt eftermiddagen nu. Förut laddade jag bara en gång/dygn.

 

Efter att ha felsökt enligt Hallons översända checklista och redovisat svaren till Hallon så kommer följande svar från Hallon:

Hej igen
Tack för den informationen, utifrån det kan vi utesluta att felet ligger hos oss och detta innebär att problemet ligger med täckningen hos 3 och eftersom vi använder oss utav deras master påverkar det även oss.
Vi har dessvärre inte möjligheten att felsöka en eventuellt trasig mast eller mast med dålig täckning då dem som sagt tillhör 3 och inte oss. Jag ber om ursäkt för eventuella problem som detta kan orsaka men dessvärre har vi ingen möjlighet att felsöka detta vidare.
Du får jättegärna höra av dig igen om du har flera frågor annars får jag passa på att önska dig en fortsatt bra dag!
Med vänlig hälsning,

Så det slutar med att går det inte att avhjälpa ett fel genom att byta SIM-kort så får man antingen "gilla läget" eller avluta sitt abonnemang för mer gör inte Hallon.

 

Idioter rent ut sagt. 3 och Hallon är för tusan samma ägare.
Skrämmande svar tycker jag

 

drift info 3

https://www.tre.se/varfor-tre/tackning/driftstorningar

 

Tack för länken!
Tyvärr gäller det inte där jag bor så det är inte anledningen till mina problem.