Diskussion: Hårdvaruproblem eller mjukvaruproblem?

Jag har funderat på detta ett tag nu. Hur kan vi veta om våra One enbart har mjukvarufel (dålig touch-firmware) eller om det också är hårdvara?

Jag har läst att de flesta hårdvaruproblem försvinner om enheten jordas, då vissa Ones har problem med jordningen från digitizern till resterande kroppen. Man ska då testa touchen medan man håller i enheten samt testa när den ligger platt mot ett bord eller liknande. Jag tycker touchen på min är likadan oavsett om jag håller i den eller ej.

Kan någon visare människa kasta lite ljus på denna skugga?

Sent from my SM-G900F using Tapatalk

 

Vad du/ni tjatar om RMA. Har du ens läst hur besvärlig den processen är? Den tar evigheter, speciellt innan de ens godkänner RMA. Sen har jag även läst om folk som inte ens fått en ny mobil eller pengar tillbaka.

Tänk om de ens inte hittar/förstår felet? Då måste jag betala massa pengar för att få tillbaka den till Sverige. Den måste ända till Kina förstår du.

Jag ska inte RMA. Nog om det nu. Den kostade 3k. Jag går inte på knäna för det.

Sent from my SM-G900F using Tapatalk

 

Jo självklart men deras support är fan mer värdelös än HTC's support, och då är det illa.
Efter alla skräckhistorier jag läst om OP's support vågar jag inte chansa.

Jag heller inte 100% säker på om det verkligen är hårdvarufel på min. Som jag skrev är det ingen skillnad på touchen om mobilen "blir jordad" (tex av att hålla i den) eller om den ligger på ett bord tex. Touchen verkar inte cp'a sig på så sätt som den gjorde innan 38R heller (att touchen börjar köra sitt egna race och jag måste starta om enheten)

Därför skapade jag denna tråd.

Sent from my SM-G900F using Tapatalk

 

Utmärkt förslag. Kollar upp detta efter jobbet.

Sent from my SM-G900F using Tapatalk

 

kan någon bekräfta detta?