Problem: HBO Nordic nätverksproblem

Sedan någon dag tillbaka så kan jag inte se på HBO Nordic via min Nvidia Shield, så fort jag ska köra igång ett avsnitt eller film så börjar den snurra och spottar sedan ur sig att det är nätverksproblem.
Har rensat data, avinstallerar och installerat på nytt utan framgång. Har inte några problem med att streama via media dator som står på samma nätverk.
HBO Nordic går även att streama på mobil/platta. Så problemet finns bara på min Shield, nån annan som fått samma problem? Och lyckats löst det?

 

Vad får du för felkod när den klagar på nätverksproblem?
Går det att uppdatera HBO appen?
Funkar andra appar på din shield?
Har du testat byta till kabel om du kör på wifi alternativt tvärtom?

 

Samma här men då på Chromcast med Google tv! På dom andra enheterna fungerar HBO.

 

Kör med kabel, alla andra appar fungerar, endast HBO Nordic som har problem. Och jag gissar att det är den senaste versionen som installeras när man installerar från Play Store. Inga problem med kabeln.
Får ingen felkod, bara att det saknas nätverk.

Då känns det en smula bättre, verkar vara HBO Nordic appen som strular... Gissar att den är övergiven av HBO för Android TV...

 

Och maila HBO Noric kundtjänst, [email protected] gick ju inte så bra heller...

------------------------------------------------------------

Edit: Meddelandet kom igenom till kundtjänst i alla fall och här är svaret.

Synd att de själva rekommenderar Nvidia Shield, HBO
Någon fabriksåterställning är inte aktuell att göra då det endast är HBO Nordic appen som har problem (nåja, kunde de ha garanterat att det löst problemet så skulle jag kanske tänka på det en regnig dag).


Edit 2: Snabb svar från kundtjänst...

 

Samma sak här för mig med Chromecast (google tv). Något som är märkligt dock, är att barnprogram (tecknat etc) fungerar om man startar dessa genom kidsmenyn i HBO-appen. Appen fungerar annars som vanligt på mina andra enheter.

 

Mmm, den är lite kass den appen. Men HBO Nordic är ju lite B de också. Det är ju de som har problemet, kom efter en uppdatering av appen om jag inte missminner. Sen skylla på Nvidia, och när det är fler som har problem, och som inte kör med Nvidia...

Maila till [email protected] och berätta ni som har andra enheter och samma problem så att de kanske börjar fundera lite på att lösa problemet.

 

Så där, fick vänta till HBO Max kom. Äntligen en fungerande app till shield:en.

 

jag har emellanåt samma problem med Mi Box