Problem: Hemlig mapp nedlåst /ej återställa

Diskussion i 'Samsung Allmänt' startad av Trucker, 20 jun 2023.

  1. Trucker

    Trucker Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    31 jan 2011
    Inlägg:
    178
    Mottagna gillanden:
    21
    Operatör:
    TELE2 , Telavox
    Telefon:
    S24 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    TELE2 , Telavox
    Telefon:
    S24 Ultra
    Telefon 2:
    Oneplus 7 PRO
    Telefon 3:
    Samsung NOTE 9
    Info:
    24/7 dockad i DEX som desktop-mode.
    Platta:
    ASUS Padfone 1
    Info:
    Smartphone+läsplatta+tangentbord
    Övrigt:
    Galaxy Watch E-sim
    Hej.
    Har haft "Knox" eller den sk Hemlig mapp i alla mina Galaxy ända sedan Note9.
    I år bytte jag till Fold4an.
    Överförd all data med smart-switch Device_2_device med usb kabel.
    I lugn och ro. Allt 100%


    (Utöver detta har jag säkert 2-3 backuper sparade på olika datorer)



    Hemlig mapp är nu låst.


    Jag har angett alla de lösenord det borde vara.

    Problemet är att den låser ned sig, för varje försök +2, +8 timmar.
    Det finns inte ens någon reset eller forgot password (som officiella samsung instruktioner )

    Jag kontaktade t om Samsung via members-appen för att få hjälp.Dom började prata om att man ska låsa upp via smart-things.... det fungerar ju inte alls (!)


    SamsungCloud?