Hittar ingen syncronisering i bilen

Hej,
Jag har tappat min uppkoppling i bilen.
Blue tooth är aktiverat.
Meddelar att ingen syncronisering är tillgänglig.
Har fungerat tidigare.
Testade med mannens I phone och den fungerar.
Har prövat att börja från ruta A med att lägga till en ny telefon och får då samma svar.
Är det någon speciell inställning på telefonen som jag kan ha missat?
Vi har försökt att jämföra de olika telefonerna men hittar ingen lösning.
Någon som har haft samma problem?
mvh
Jenie

 

Vad har du för telefon?
Vad är det du försöker synca?
Lite mer info vore tacksamt

Kanske det att telefonen inte är synlig?