Problem: Hittar inte 4g.. endast H/H+ (Telenor)

hej

min Galaxy S4 ligger endast på H/H+ eller Edge. ändå bor jag 500 meter ifrån en 4g mast. en släkting som bor i närheten (har en s4 med tele2, han har 4g på den)

och tele2/telenor delar ju på masterna... vad är fel?

 

Ha du tagit den?

Skickat från min GT-I9505 med Tapatalk 4

 

den är ikryssad ja

 

Har du kollat så du har rätt apn?

GT-N7105 via Tapatalk 2

 

försöker forska i det, jag har ju org APN "Services.telenor.se" har även lagt till "internet.telenor.se" utan lycka, testat ändra "operatör" till LTE då hittar man nada.

 

Har du verifierat med kundtjänst så ditt SIM-kort stöder 4G?
Det kan vara så att du har ett äldre SIM-kort som saknar stöd för 4G.

 

mitt abonemang är i grund och botten med en iphone 5, fick ett 4g sim med den. då jag bytte till android fick jag ett nytt sim, tog det för givet att även det är 4g, får ringa och kolla upp det idag.

 

Ringde och kollade med Telenor

enligt dom så är mitt abonnemang inget 4g abonnemang utan endast edge/3g

jävla konstigt för då jag tecknade det för dryga 10 månader sedan så sa de att det skulle ha 4g... blir så trött......