Hjälp med datorn (windows 7)

Okey, detta kan vara fel ställe och fel forum men är inte medlem på fler så chansar att någon med datorkunskaper sitter här och har lite tid över att hjälpa mig.

Så jag har på senare tid fått blåskärm ett antal gånger och jag vet inte varför och har inte orkat bry mig tills nu då det hänt 3 ggr på en kvart och det är störigt när man vill kolla film, oftast då det händer också.

Antar att detta kan hjälpa till + jag har windows 7 och en acer laptop:

Problemsignatur:
Problemhändelsens namn: BlueScreen
OS-version: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Språkvariant-ID: 1053

Ytterligare information om problemet:
BCCode: 1000007e
BCP1: FFFFFFFFC0000005
BCP2: FFFFF88005C5C7B6
BCP3: FFFFF880061B18B8
BCP4: FFFFF880061B1120
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

 

Säkert nått Malware som gör att datorn gör så för att slippa skadas..

eller så är de Ram minnerna som är fel clockade med det känns lång sökt då det är en Laptop.. annars trasiga?
inte så duktig på Bluescreens ..

 

För lite Ramminne??

 

Den vanligaste orsaken till BSoD är drivrutinsfel, följt av hårdvarufel. En felsökning av dom två grejerna är väl det jag rekomenderar. Defekta minnen brukar ju vara ganska vanligt om det skulle vara hårdvarufel.

 

En snabb googling på en av koderna:

http://www.techspot.com/vb/topic133650.html

Dvs gör en virus och malware-sökning:

http://www.techspot.com/vb/menu28.html

Så jag skulle nog köra lite viruscans och malware-scans. Annars följa Hunds tips.
Har du bara fått tre stycken de senaste dagarna på en kvart? Brukar du få dem?

När började du få dem, vad installerade du precis innan du fick dem? Om det inte är virus/malware är det nog drivrutiner. Uppdaterade du något innan?

Jag fick det och hade uppdaterat flera drivrutiner precis innan, körde en system restore på dagen innan jag fick dem. Blev väl av med något program men datorn mår bra igen.

 

Har scannat datorn nu utan att finna något virus eller malware (vad är malware?) Scannade med avast som jag tror söker efter malwares också (läste det någonstans).

Så hur gör jag en felsökning på drivrutin och hårdvarufel? har googlat utan någon vidare framgång.

Tack för hjälpen

 

När började du få dem, vad installerade du precis innan du fick dem? Om det inte är virus/malware är det nog drivrutiner.
Uppdaterade du något innan?

 

Problemet är att första gången det hände för kanske drygt 2-3 veckor sedan så var det när flickvännen använde datorn och har ingen koll på om hon installerat eller uppdaterat just då.
Och jag själv har svårt att minnas vad det kan va för program jag installerade runt den tidpunkten och några uppdateringar har jag inte gjort på länge.. de trycker jag oftast ner, kanske behövs uppdatering genom windows update?

 

Kolla i system backupprogrammet. Den gör egna backups vid vissa installationer och de är datummärkta. Tror även det står vad som installerades.

Sent from my HTC Desire using Tapatalk

 

Om det är någon uppdatering/drivrutins uppdater som har orsakat det så kan du testa med att återställa datorn till en tidpunkt du vet det funkade senaste.

Start->Alla program->Tillbehör->System Verktyg->System återställning.

Om du vill så kan du söka på *.dmp vid det sökfältet som finns på startmenyn och sedan PMa (du kan tanka upp filerna på www.skickafilen.se )mig dom det så kan jag kolla upp det här på jobbet och se ifall det står något mer exakt i dom filerna.

/Johan