Hjälp med ny resetta telefon

Köpte precis en mi 10 till dottern.
Förra ägaren resetta hela. Men när jag kom hem och starta fick jag upp detta.
Fattat inte vad jag ska göra. Gjorde ett konto på nätet men hjälpte ej.

 

Tror tyvärr att förra ägaren inte återställde korrekt, därför får du upp det där meddelandet. Skulle tror att telefonen vill att man loggar in med gamla kontot

 

Förra ägaren loggade med största sannolikhet inte ut innan de återställde. Innan man återställer en telefon måste man logga ut både Google konto och alternativt andra som är en del av telefonens modell.
Så för Xiaomi är det deras konto du måste logga ut, på Samsung måste man logga ut deras konto.
Efter det kan du återställa annars triggar man FRP, vilket bara kan återställas med tidigare kontot som måste logga in

 

Den är låst till förra ägarens Mi-konto tyvärr.

 

Och detta går inte logga ut ifrån eller installera om på något sätt utan tidigare ägaren?

 

Nej tyvärr inte, det är ur ett säkerhet aspekt. Tex om telefonen blir stulen så ska tjuven inte bara kunna återställa den.

 

Extra dumt är ju att gamla ägarens lösenord behövs, vilket den personen knappast kommer vilja ge ut. Så ni måste nog mötas igen.

 

Går att byta lösenord så kan lösas smidigt utan att behöva mötas igen.

 

Tack alla för snabba svar. Ägaren hade inget lösenord /minns inte lösenordet tyvärr. Men han tog tillbaka den.

 

Ja tyvärr så måste man alltid logga ut från alla konton innan man rensar en mobil pga säkerheten ifall man skulle tappa o förlora den eller nåt.

 

Hej igen. Nu fick jag chansa att köpa telefonen igen. Så jag passa på. Har fler unga. Nu har han loggat in på sitt konto så mobilen är ny installerad fast på hans konto. Hur gör jag nu så allt blir rätt. Vill logga ut hans så allt blir rätt.

Måste jag göra ett mi konto först?

 

1. Logga ut ur alla konton
2. Återställ telefonen

Då borde du inte att bli ombedd att logga in på något konto överhuvudtaget när du starta upp telefonen första gången efter en återställning.

Steg ett kan ju bli svårt om han som du skriver bara loggat in på kontot... Dvs om han inte delgett dig inloggningsuppgifterna så att du kan ta bort hans konto.

 

Blir samma sak igen.
Han ska avregistrera telefonen från sitt Mi-konto innan du tar över den.