Tips: Hjälp mig att förmå HTC att göra något åt alla dessa problem

Hej på er,

Jag har skapat en Facebook sida om alla tekniska problem med HOX och jag kommer att vidarebefordra länken till HTC när jag fått tillräckligt med klagomål ifrån användarna. Förhoppningen är att HTC kommer att ta till sig av detta och arbeta ännu effektivare på att hitta lösningar på dessa bekymmer.

Gå in på den här sidan, gilla sidan och skriv om era bekymmer:

http://www.facebook.com/HtcOneXScreenAnomalies

 

Tror faktiskt redan att HTC vet om detta utan att nån gör en FB sida om det... är väl knappast för skoj skull som det redan finns nyare programvara till dom än vad vi har i våra lurar. DOA skiten eller vänta tycker jag.

 

Har redan doat och den andra enheten hade samma problem samt problem med kameran också. Det finns indikationer på att dessa problem kan vara hårdvarurelaterade eftersom Tegra uppenbarligen skapar interna konflikter med vissa applikationer.

 

usch då ... segt =/ min funkar hur bra som helst nu efter en omflashning så det skulle kunna vara värt att prova om du inte redan gjort det..?

 

Därför samsung och apple är så smarta som väntar med att andra går ut först och sedan fixa dem buggar innan sina releases
för min del så kommer jag köpa Galaxy S3, HOXen tog jag för jag fick ett bra abonnemang via jobbet.

 

Njau.... det är kanske dags för dig att välja en helt annan lur.

"indikationer"... Tegran funkar bra men behöver "tyglas" något, CPUn har ju lite "muskler" som behöver finjusteras.

Sen får jag inte ihop din FB-sida med det du skrev ovan....

Verkar ju vara nåt "Samsung-troll" som är helt besatt av att skriva skit om One X....

 

Faaaan. Min telefon har fungerat perfekt fram till idag. Idag har två omstarter skett av telefonen helt plötsligt. Vet inte vad som kan ha provocerat fram detta men kan inte ta risker. 12 dagar sedan Tre skickade telefonen till mig... kommer begära DOA imorgon.

 

Nu går jag OT, sorry.

Jag måste bara få fråga varför du använder citationstecken så flitigt? Inget illa menat, är bara nyfiken .

 

Undrar om HTC verkligen behöver mer feedback än de tusentals DOA;de telefoner de kommer att få tillbaka!


Tycker att HTC har skött hela den här historien galant. Man byter ut lurarna utan något tjafs, HTC;s support verkar göra ett superjobb med tanke på hur nedringda de måste vara.



Förstår inte behovet av att försöka göra HTC till något form av illasinnat företag?

 

Är det HTC själva eller leverantör man kontaktar för DOA?

 

Alla som jobbat med support vet att man inte vill ha två miljarder olika felanmälningsplatser. Har du problem, kontakta supporten som man SKA göra om det nu är deras mail, chatt eller telefon..de kan inte sitta på alla forum, facebooksidor och kafferep.

Vad ska HTC göra med "Per andersson säger: min HOX är mongo!" jaha..det är ungefär som felanmälningar på "min mail funkar inte som den ska"...jaha behövs lite mer info för att kunna göra något åt det.
Kör officiella vägen eller ingen väg alls.

Om man inte ens som användare här orkar kolla allt gnäll i trådarna, så kan du tänka dig hur HTC känner

 

Leverantören.

 

Kan även tillägga här att när man DOAr skrivs en återlämningsrapport om vad det är för fel och varför man har lämnat in den. Den information går raka vägen till HTC...

Känns lite overkill att starta en fb-grupp.

 

Eftersom jag inte har några problem med min HOX så tänker jag inte hjälpa dig. Jag har haft många mobiler i mina dar och vet att när man köper ny oprövad hårdvara så får man räkna med buggar i början. Innan man börjar lipa så får man faktiskt ge företaget en chans att rätta till felen och det tycker jag HTC har gjort när de utan bekymmer låter en DOA mobilen, dessutom har man möjlighet att byta till ett annat fabrikat. Så jag tycker HTC har skött hela grejen exemplariskt och NEJ jag är ingen fanboy, har haft mobiler från de flesta stora tillverkarna.

 

klart de låter en DOA utan bekymmer...det är lag på att man som konsument har rätt till att DOA, det är liksom igen välgörenhet från HTC´s sida ..tsss..

Du har tur King-Loui att du ha fått en bra lur, men alla har inte den turen och för vissa kan det skapa enorma problem med hela DOA-karusellen och allt vad det innebär... så klart att trådskaparen har rätt att lipa.

Hans tanke var säkert god..men det blev bara fel på något sätt.

PEACE!

 

Snack, det är ingen lag på DOA i två veckor, däremot 3 års reklamationsrätt.

 

Öhh, mjo... det faller under konsumentköplagen att när varan är defekt vid ankomst så kan den bytas ut/ eller annat alternativ....

Way off topic nu men vill du diskutera konsumenträtt och köpvillkor så föreslår jag att vi gör det någon annanstans

 

Jag har själv pratat med konsumentombudsman och fått förklarat för mig att leverantören alltid har rätt att först försöka laga varan. Eller som det står i lagen:

Säljaren har dock rätt att i första hand erbjuda dig avhjälpande eller omleverans om detta kan ske inom skälig tid och utan extra kostnad för dig.

Alltså kan säljaren välja vilken hen vill göra för kunden. Lagen består av två alternativ som säljaren kan välja. DOA är alltså inget krav utan det går bra att laga varan om så väljes.

 

Precis det jag sa några rader upp, förstår inte vad du gnäller om

 

Jag lägger ner, du fattar ju inte själv vad du babblar om