Hjälp - Video störningar

Discussion in 'P20-serien' started by Bjärven87, Dec 21, 2018.

  1. Bjärven87

    Bjärven87 Infant Droid Medlem

    Joined:
    Oct 22, 2017
    Messages:
    6
    Likes Received:
    4
    Hej
    Min fru fick hem sin nya p20 PRO idag! Problemet är att det blir röda pixlar/störningar/flimmer när hon spelar upp videor! Spelar ingen roll var hon spelar upp i från (youtube/ Aftonbladet etc) inga störningar syns på stillbilder eller på GIF bilde! Vad kan detta bero på? Inställning?

    Tacksam för hjälp!

    Mvh Björn
     
  2. bernard

    bernard Droidmin Staff Member

    Joined:
    May 14, 2009
    Messages:
    42 191
    Likes Received:
    47 246
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Märkligt - kan bero på något hårdvarufel. Video avkodas av grafikprocessorn och är det något fel med den kan det uppstå sådana problem.

    Ni kan testa en fabriksåterställning - löser inte det problemet återstår nog att byta ut den mot en ny. Kontakta återförsäljaren och begär en ny (acceptera inte att den skall på service om den är helt nyköpt).
     
    Kristy likes this.