[Hjälp!] WiFi startar inte

Diskussion i 'Desire - Frågor och problem' startad av -WR-, 28 jun 2010.

  1. -WR-

    -WR- Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 mar 2010
    Inlägg:
    1 081
    Mottagna gillanden:
    117

    MINA ENHETER

    OBS! Det finns redan trådar om det här, men inga svar!

    Efter den senaste uppdateringen så har jag inte kunnat starta min wifi. Får felmeddelandet "Wi-Fi gick inte att starta".

    * Det har inget med min router att göra
    * Det har inget med installerade apps att göra

    Vet inte om det är mjukvarufel eller hårdvarufel. Ringde supporten som uppenbarligen inte ville, eller får, ge nåt direkt svar. Det enda hon sa var att de har fått in massa såna här felanmälningar, men att det inte finns en lösning. Hon avrådde mig från att lämna in den.

    Känner någon igen det här? Vad gör jag nu?

    //S

    ps. den här luren är ju helt värdelös utan wifi!
     
  2. -WR-

    -WR- Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 mar 2010
    Inlägg:
    1 081
    Mottagna gillanden:
    117

    MINA ENHETER

    Hard Reset funkar inte, bör tilläggas.
     
  3. Dockland

    Dockland Android Apprentice Hedersmedlem

    Blev medlem:
    1 jun 2010
    Inlägg:
    4 362
    Mottagna gillanden:
    848
    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    iPhone 14 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    iPhone 14 Pro Max
    Telefon 2:
    iPhone 13 Pro Max
    Telefon 3:
    iPhone 11
    Platta:
    iPad Pro 12,9" gen 4 (2020)
    Övrigt:
    Apple Watch 7 & 8 - MAC M1 - AirPods Pro2 & Max - Apple TV
    Är den rootad, operatörsupplåst på något sätt?
     
  4. -WR-

    -WR- Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 mar 2010
    Inlägg:
    1 081
    Mottagna gillanden:
    117

    MINA ENHETER

    Jag har inte rootat den, om det är det du undrar. Men den är inte operatörslåst heller. Köpte den utan abonnemang.

    Wi-Fi har funkat fram tills dess att jag gjorde den där jävla uppdateringen.
     
  5. Dockland

    Dockland Android Apprentice Hedersmedlem

    Blev medlem:
    1 jun 2010
    Inlägg:
    4 362
    Mottagna gillanden:
    848
    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    iPhone 14 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    iPhone 14 Pro Max
    Telefon 2:
    iPhone 13 Pro Max
    Telefon 3:
    iPhone 11
    Platta:
    iPad Pro 12,9" gen 4 (2020)
    Övrigt:
    Apple Watch 7 & 8 - MAC M1 - AirPods Pro2 & Max - Apple TV
    Med andra ord fel på telefonen. Reklamera
     
  6. -WR-

    -WR- Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 mar 2010
    Inlägg:
    1 081
    Mottagna gillanden:
    117

    MINA ENHETER

    Ringde supporten igen. Det verkar som att fler har fått samma problem efter uppdateringen. Hon sa att deras programmerare ska fixa det med en ny uppdatering, men att jag kunde lämna in den för reparation hos Anovo.

    Fattar bara inte varför ingen i det här forumet har fått samma fel?
     
  7. -WR-

    -WR- Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 mar 2010
    Inlägg:
    1 081
    Mottagna gillanden:
    117

    MINA ENHETER

    ja... och så sa hon att jag INTE skulle reklamera.
     
  8. Dockland

    Dockland Android Apprentice Hedersmedlem

    Blev medlem:
    1 jun 2010
    Inlägg:
    4 362
    Mottagna gillanden:
    848
    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    iPhone 14 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    iPhone 14 Pro Max
    Telefon 2:
    iPhone 13 Pro Max
    Telefon 3:
    iPhone 11
    Platta:
    iPad Pro 12,9" gen 4 (2020)
    Övrigt:
    Apple Watch 7 & 8 - MAC M1 - AirPods Pro2 & Max - Apple TV
    Är det en funktion som är trasig i telefonen hade jag reklamerat, oavsätt vad en från företaget i fråga säger. Det är deras huvudvärk, inte min. Trasig telefon = Reklamation
     
  9. -WR-

    -WR- Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 mar 2010
    Inlägg:
    1 081
    Mottagna gillanden:
    117

    MINA ENHETER

    Jo, men jag vill helst slippa den proceduren. Jag kommer att reklamera den om det inte går att lösa på annat sätt givetvis.

    Men är det verkligen ingen annan som stött på det här problemet?
     
  10. Dockland

    Dockland Android Apprentice Hedersmedlem

    Blev medlem:
    1 jun 2010
    Inlägg:
    4 362
    Mottagna gillanden:
    848
    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    iPhone 14 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    iPhone 14 Pro Max
    Telefon 2:
    iPhone 13 Pro Max
    Telefon 3:
    iPhone 11
    Platta:
    iPad Pro 12,9" gen 4 (2020)
    Övrigt:
    Apple Watch 7 & 8 - MAC M1 - AirPods Pro2 & Max - Apple TV
    Det är många som stött på detta problemet läser jag när jag googlar lite, reklamera. Annars tror jag du får dras med det.
     
  11. -WR-

    -WR- Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 mar 2010
    Inlägg:
    1 081
    Mottagna gillanden:
    117

    MINA ENHETER

    Jo, jag har hittat fall med liknande felmeddelande, men om man läser vidare bland forumen så visar det sig att just det där felmeddelandet kan triggas av massvis av olika fel, eftersom det är ett väldigt generiskt felmeddelande (a'la Microsoft).

    Jag kommer definitivt reklamera den om det inte löser sig hos verkstan. Det leder mig direkt till en annan fråga... hur fan reklamerar man? Vänder jag mig till min återförsäljare då?
     
  12. Dockland

    Dockland Android Apprentice Hedersmedlem

    Blev medlem:
    1 jun 2010
    Inlägg:
    4 362
    Mottagna gillanden:
    848
    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    iPhone 14 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    iPhone 14 Pro Max
    Telefon 2:
    iPhone 13 Pro Max
    Telefon 3:
    iPhone 11
    Platta:
    iPad Pro 12,9" gen 4 (2020)
    Övrigt:
    Apple Watch 7 & 8 - MAC M1 - AirPods Pro2 & Max - Apple TV
    Återförsäljaren it is.
     
  13. -WR-

    -WR- Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 mar 2010
    Inlägg:
    1 081
    Mottagna gillanden:
    117

    MINA ENHETER

    NU har jag fått ytterligare ett svar från HTC supporten. Och det är identiskt med det som andra har fått i bland annat UK. Att köra en Factory Reset, och om inte det funkar, så ska jag lämna in den på service.

    Så jävla fittigt!
     
  14. Dockland

    Dockland Android Apprentice Hedersmedlem

    Blev medlem:
    1 jun 2010
    Inlägg:
    4 362
    Mottagna gillanden:
    848
    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    iPhone 14 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    iPhone 14 Pro Max
    Telefon 2:
    iPhone 13 Pro Max
    Telefon 3:
    iPhone 11
    Platta:
    iPad Pro 12,9" gen 4 (2020)
    Övrigt:
    Apple Watch 7 & 8 - MAC M1 - AirPods Pro2 & Max - Apple TV
    Men du har ju gjort en hard reset redan? Säg det till dem, vad svarar de då? Hard reset löser det mesta.
     
  15. -WR-

    -WR- Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 mar 2010
    Inlägg:
    1 081
    Mottagna gillanden:
    117

    MINA ENHETER

    Ja, jag har gjort det, men det berättade jag inte i mejlet jag skickade. Men svaret jag fick vär ändå att om det inte funkar, lämna in på service.

    Jag gjorde alltså en Factory Reset... är det samma sak som Hard Reset?
     
  16. Dockland

    Dockland Android Apprentice Hedersmedlem

    Blev medlem:
    1 jun 2010
    Inlägg:
    4 362
    Mottagna gillanden:
    848
    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    iPhone 14 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    iPhone 14 Pro Max
    Telefon 2:
    iPhone 13 Pro Max
    Telefon 3:
    iPhone 11
    Platta:
    iPad Pro 12,9" gen 4 (2020)
    Övrigt:
    Apple Watch 7 & 8 - MAC M1 - AirPods Pro2 & Max - Apple TV
    Jo, om du startade telefonen samtidigt som du pressade ned volymknappen, och där valde total återställning eller vad där står. Alla apps, alla kontakter, inställningar och rubbet nitas. Utom det du har på SD-kortet.
     
  17. -WR-

    -WR- Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 mar 2010
    Inlägg:
    1 081
    Mottagna gillanden:
    117

    MINA ENHETER

    Jag höll inte ned volymkontrollen, men allt försvann.

    Kanske borde testa med volymkontrollknappen...?
     
  18. Dockland

    Dockland Android Apprentice Hedersmedlem

    Blev medlem:
    1 jun 2010
    Inlägg:
    4 362
    Mottagna gillanden:
    848
    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    iPhone 14 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    iPhone 14 Pro Max
    Telefon 2:
    iPhone 13 Pro Max
    Telefon 3:
    iPhone 11
    Platta:
    iPad Pro 12,9" gen 4 (2020)
    Övrigt:
    Apple Watch 7 & 8 - MAC M1 - AirPods Pro2 & Max - Apple TV
  19. lanatus

    lanatus Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 maj 2010
    Inlägg:
    102
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Min GPS och Wifi slutade fungera igår. Var på sicilien och hade gpsen igång på väg till hotellet. När jag kom fram slutade den fungera och jag kunde ansluta till hotellets wifi men, jag kunde på nåt sätt inte använda det. Det var inget fel på wifiet, eftersom datorn klara det. sorgligt :<
     
  20. -WR-

    -WR- Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 mar 2010
    Inlägg:
    1 081
    Mottagna gillanden:
    117

    MINA ENHETER

    @Dockland
    jag har läst runt, och folk har gjort en hard reset utan framgång. Och det verkar som att det absolut inte finns någon lösning. Det är helt förbluffande hur något sånt här kan hända...

    @lanatus
    Står det "Wi-Fi gick inte att starta"? (eller "Unable to start Wi-Fi" om du har på engelska)