Hur fungerar garantin gällande sånt här?

Jag har en Nexus 4 vars ljuduttag glappar. Dvs. spelar ingen roll vilka hörlurar jag använder eller liknande, det glappar och det är enbart uttaget det är fel på. Jag menar jag kan väl knappast på enkelt sätt skadad den?

Köpte på tele2, ska givetvis kontakta dem ang. detta.

 

Det beror på hur använd och sliten telefonen ser ut att vara antar jag. Argumentera att du väldigt sällan har använt hörlursuttaget, och att glappet måste bero på bristande kvalitet från fabrik, så kanske det går.

 

Typiskt garantiärende som bara ska fixas.

Börjar serviceverkstan mopsa så övergå direkt till skriftlig brevväxling.

(ska vara om det ser ut som man grävt med en skruvmelsel i hörlursuttaget men det tror jag inte är fallet )

 

Haha absolut. Uttaget är HELT oskadat, visar absolut inga indikationer på skada.


N4 - Carbon - Franco