INFO: eSim till Galaxy watch fungerar ej med Tre utan Samsung telefon

Diskussion i 'Samsung Galaxy Watch 6 (Wear OS)' startad av mashedbymachines, 29 aug 2023.

  1. mashedbymachines

    mashedbymachines Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 okt 2011
    Inlägg:
    29
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Hej
    Jag har en Galaxy Watch 6 Classic och en Google Pixel 6 pro.

    Det är tydligen omöjligt att aktivera eSim i klockan utan en Samsung telefon. Har suttit två timmar med teknisk support hos Tre vilket har resulterat i svaret "Det finns inga planer i nuläget att stödja eSim för klocka med andra telefoner än Samsung".

    Så då vet ni det. Undvik Tre om ni planerar en Samsung klocka och har en annan telefon.
    Blir att byta operatör så fort jag kan

    EDIT: Har pratat med Samsung support och de bekräftar att eSim fungerar med telefoner från andra märken och det är upp till operatören att tillåta detta.
     
    Last edited: 29 aug 2023
  2. Oscar den allsmäktige

    Oscar den allsmäktige Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 sept 2018
    Inlägg:
    1 448
    Mottagna gillanden:
    1 380

    MINA ENHETER

    Det har inte med operatören att göra utan Samsung.
     
  3. mashedbymachines

    mashedbymachines Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 okt 2011
    Inlägg:
    29
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Jasså, det är konstigt att du säger så för det står det ingenstans på samsungs hemsida, och det ska fungera på Telenors nät enligt deras information.

    Var kan man läsa att man måste ha en Samsung telefon för att LTE ska fungera på klockan?

    EDIT: Samsung chatt support bekräftar att det fungerar med telefoner från alla tillverkare och att det är upp till operatören att ge stöd för det.
     
    Last edited: 29 aug 2023
  4. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    41 902
    Mottagna gillanden:
    46 829
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Jag är tveksam till om det kommer fungera med någon annan operatör. Enklast är att låna en Samsung av någon bekant, stoppa in SIM-kortet och sedan aktivera eSIM den vägen. Sedan kan du koppla bort klockan utan att nollställa eSIM:et och ansluta till din Pixel igen.


    Men någon annan har kanske testat med någon annan operatör och fått det att fungera?
     
    Kristy gillar detta.
  5. poipen

    poipen Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 apr 2010
    Inlägg:
    2 376
    Mottagna gillanden:
    1 382

    MINA ENHETER

    Man kan använda en annat märke utav telefonen men just att aktivera så måste du ha en Samsung för att få igång det.

    Ta allt vad samsung support säger med ett stort lass salt då dom inte är så kunniga.
     
  6. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    41 902
    Mottagna gillanden:
    46 829
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Kikar man runt hos andra operatörer är det samma visa, samtliga ser ut att kräva en Samsung för aktiveringen av eSIM:

    upload_2023-8-30_11-6-37.png

    Är som sagt rätt övertygad om att problemet ligger hos Samsung, inte hos operatörerna. Kan så klart inte uteslutas, men jag har svårt att se varför operatörerna skulle begränsa aktiveringen till en Samsung. För deras del borde det vara sak samma. De tjänar ju samma pengar oavsett vilka enheter konsumenten kopplar upp.
     
  7. mashedbymachines

    mashedbymachines Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 okt 2011
    Inlägg:
    29
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Intressant, är detta Telias information? Hittar ingen motsvarande info på Telenor.

    Det intressanta är att Samsung själva säger att det ska funka med alla telefoner, och Tre själva hade ju enkelt kunnat skylla på Samsung men de jag pratade med på tekniska avdelningen sa just att det är en teknisk lösning som de inte prioriterat ännu från deras håll.
     
  8. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    41 902
    Mottagna gillanden:
    46 829
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Ja, det är Telia ovan, glömde lägga till det. Det står samma sak hos Comviq, Tele2 och Halebop.
     

    Bifogade filer:

    mashedbymachines gillar detta.
  9. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    41 902
    Mottagna gillanden:
    46 829
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Jag försökte med Telenor-chatten, men det var som väntat helt hopplöst att få något svar på frågan.

    Samsung själva påstår som du säger på hemsidan att det skall gå att aktivera eSIM oberende av telefontillverkare (givet att det är en Android förstås), men empiriskt verkar det ännu inte ha bevisats vara möjligt.
    upload_2023-8-30_15-56-52.png

    Finns det någon med Telenor i forumet som har en Samsung-klocka och som lyckats aktivera eSIM utan att använda en Samsung-telefon?
     
    mashedbymachines gillar detta.
  10. IbbeKim

    IbbeKim Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    3 mar 2011
    Inlägg:
    289
    Mottagna gillanden:
    141

    MINA ENHETER

    Jag känner igen samma problematik som nämns i första inlägget. Den absolut snabbaste work-arounden är att låna en Samsung-telefon och få det löst.

    När jag gjort en liknande lösning med en annan Android-telefon så fick jag det aldrig att funka. Då testade jag mot min arbetstelefon (som är Samsung) så funka det direkt.
     
  11. Mrhoyt

    Mrhoyt Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    22 nov 2010
    Inlägg:
    2 589
    Mottagna gillanden:
    1 304
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Google Pixel 8 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Google Pixel 8 Pro
    Måste man fortfarande ha en samsung, för aktivering?
     
  12. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    41 902
    Mottagna gillanden:
    46 829
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Ja, tyvärr. Jag begriper inte varför det skall vara så här, måste skapa mycket problem då man tänker att det inte direkt är något majoriteten förutsätter att man skall behöva.

    Jag vet inte hur behjälpliga operatörer är, men man tänker sig att någon kanske skulle kunna låta en göra det i butiken på en demolur. Man behöver ju inte logga in på något direkt, förutom hos operatören när man skapar eSIM-anslutningen (vilket sker genom en Webview-session via Samsung-appen, men man kan installera Samsungs app från apkmirror direkt om det saknas Google Play).
     
    Last edited: 8 jun 2024
    edvinnn och Mrhoyt gillar detta.
  13. Deacon

    Deacon Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 jun 2010
    Inlägg:
    1 167
    Mottagna gillanden:
    412
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Apple iPhone 16 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Apple iPhone 16 Pro
    Jag kan rapportera att det går utmärkt att med Telenor som operatör beställa och aktivera eSIM till en GW6 Classic, från en icke-Samsung-telefon. Telenor verkar också vara de enda som också uttryckligen säger att det ska fungera. Jag har en Pixel 8 Pro och det gick galant.
     
  14. Mrhoyt

    Mrhoyt Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    22 nov 2010
    Inlägg:
    2 589
    Mottagna gillanden:
    1 304
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Google Pixel 8 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Google Pixel 8 Pro
    ingen som provat med tele2 på sistonde?
     
  15. Deacon

    Deacon Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 jun 2010
    Inlägg:
    1 167
    Mottagna gillanden:
    412
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Apple iPhone 16 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Apple iPhone 16 Pro
    Comviq fungerar inte, men felmeddelandet säger att det är "Tele2" som inte har stöd för tjänsten, när man försöker på en icke-Samsung. Gissar att det är samma visa om man har Pappa Tele2 som operatör.
     
  16. itemudjin

    itemudjin Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 jul 2010
    Inlägg:
    455
    Mottagna gillanden:
    58
    Operatör:
    Comviq

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Jag köpte pixel pro 9 xl nu och flyttar då från Comviq till Halebop.
    Då måste jag alltså ha en samsungtelefon för att aktivera esim på klockan som jag använder idag från Halebop istället för Comviq?

    Måste man då stoppa i vanliga simkortet i samsungtelefonen så det har rätt abonnemnag när man aktiverar eller räcker det att koppla upp sig med BT och ange siffror man får till Esim?