Ingen garanti om man installerat GO Launcher, enligt Anovo

Diskussion i 'Optimus 2X - Allmänt' startad av Qraft, 26 apr 2011.

  1. Qraft

    Qraft Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 sept 2010
    Inlägg:
    42
    Mottagna gillanden:
    41

    MINA ENHETER

    Nu när jag har lämnat in telefonen på reparation andra gånger för att den stänger av sig ibland när den laddas så skyllde dom först på att jag hade uppdaterat mjukvaran själv på telefonen. Men sen när jag sa att jag använde LG:s egna PC suit för att uppgradera så sa dom att det var för att jag hadde instalerat GO Laucher på telefonen. Att den appen inte skulle vara godkänd av LG och den skulle ändra saker i telefonen så att ingen garanti skkulle gälla längre o_O

    Har ringt LG. Dom skulle prata med någon produkt specialist och återkomma.

    Känns lite som Anovo letar anledningar till att inte laga telefonen.

    Kan lägga till att dom erkänner att det är något fel på telefonen och att dom som "goodwill" inte tar ut någon fraktkostnad som dom annars hade gjort.
     
  2. thestaar

    thestaar Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 apr 2010
    Inlägg:
    620
    Mottagna gillanden:
    80

    MINA ENHETER

    Anovo är såna tomtar, ta bort launchern och skicka in telefonen igen då?
     
  3. dweebling

    dweebling Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    9 dec 2010
    Inlägg:
    1 557
    Mottagna gillanden:
    204
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Samsung S 20

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Samsung S 20
    Platta:
    Samsung Tab S 10.5
    Jag förstår om de inte vill ta det som ett garantiärende om Go Launcher orsakar problemet, därför är det ju alltid bäst att göra en fabriksåterställning innan garantiärenden.
    Men om problemet kvarstår med orginal launcher är det ju inte pga annan launcher.
    Det är ju lite som att lämna in en pc köpt med win 7 och man har själv lagt in win 98. De vill ju ha den i orginalutförande annars kommer de alltid skylla på inlagd mjukvara.

    Ring KOV ombudet i sin kommun om de fortsätter krångla..
     
    Last edited: 26 apr 2011
  4. rbt

    rbt Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 sept 2010
    Inlägg:
    276
    Mottagna gillanden:
    22

    MINA ENHETER

    jag kan förstå att de blir trötta på att fixa mjukvaruproblem, men om de flashar på orginal rom och återställer allt och det fortfarande är fel får de ju fatta att det är hårdvaran...

    som att inte få byta en del till datorn för att man installerat mjukvara. Jag har iofs sett avtal när det gäller hela datorpaket där man varken får öppna eller installera vad man vill.
     
  5. Qraft

    Qraft Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 sept 2010
    Inlägg:
    42
    Mottagna gillanden:
    41

    MINA ENHETER


    Jag har aldrig haft några problem med GO Launcher. Som sagt va så har jag haft samma problem från början. Även med orginal launcher och det vet dom redan om.

    Om det är fel på hårdvaran på en dator så spelar ju det ingen roll om man har windows 98 eller windows 7.
     
    Last edited: 26 apr 2011
  6. TookieDroid

    TookieDroid Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 dec 2010
    Inlägg:
    1 430
    Mottagna gillanden:
    159
    Telefon:
    iPhone XS 256GB

    MINA ENHETER

    Telefon:
    iPhone XS 256GB
    Det är en stor skillnad mellan det som hände Qraft och det du säger. Windows 98 är ett operativ system och Go launcher är ju bara en launcher som du kör över stock launchern. Du skulle i alla fall ha rätt ifall Qraft hade flashat in en annan ROM och sen lämnat in den.

    Men anovo borde förstå att problemet med att telefonen stänger av sig medan den laddar kvarstår om du kör stock eller med en annan launcher.

    Men någon kan rätta mig ifall jag har fel :)
     
  7. dweebling

    dweebling Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    9 dec 2010
    Inlägg:
    1 557
    Mottagna gillanden:
    204
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Samsung S 20

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Samsung S 20
    Platta:
    Samsung Tab S 10.5
    Menade nog mer att produkten ska ha problemet i ursprungskicket.
    Garantin gäller ju produkten i det utförandet man köper den.
     
  8. Gerra

    Gerra Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    1 mar 2011
    Inlägg:
    237
    Mottagna gillanden:
    77

    MINA ENHETER

    Det hela kan liknas vid en nyköpt bil som inte garantirepareras när drivlinan spontant rasar ihop bara för att man lämnar in den med kartor i handskfacket och rattmuff monterad.
     
  9. alexoid

    alexoid Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    19 mar 2011
    Inlägg:
    167
    Mottagna gillanden:
    12

    MINA ENHETER

    det enda man kan göra ifall idioter som anovo antyder är att reklamera produkten för i det fallet är det i högre förmån till kunden enligt lagen. Det ger högre rättighet än att att reparera en produkt och då behöver man inte ha nån alls stark argument. Man kan säga att man är inte nöjd med produkten och att den inte levererar som den är marknadsförd. Då försäljaren säger inte så mycket för dom vet att du har lagen vid din sida och den säger att du som kund har rätt att reklamera en produkt även om det visar sig att den har inga fel. På mobiler är det ganska enkelt. Köpte en playstation 3 spelade i en månad fast öppet köp har 2 veckor. Har reklamerat den som att den är inte det jag hade förväntat mig. Ingen snack om saken. Tex Siba är värsta bolag som finns när det gäller kundens hänsyn. Gjorde en scen gapade lite började snacka lite jurist språk. Inga problem. Även guldsmycken. Men när du skriver ett avtal tex abonnemang då är det kört. Därför köper jag allt kontant. Jag tror att enligt lagen kan man reklamera en produkt inom 2 år eller tom 3. Lite osäker där. Ju mer man vet som privatperson så kan dom inte säga ett smack. Man ska helt enkelt vara påläst. Kan inte fatta att Anovo ens försökte. Kontra argument är att som det finns på android market då är det godkännt från google som själva. För i men och optimus sitter men android vilket google äget, android market äger också google. Ser man samband här. Och o2x google på baksidan. Hah
     
    Last edited: 26 apr 2011
  10. Alto

    Alto Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    22 jan 2011
    Inlägg:
    616
    Mottagna gillanden:
    83

    MINA ENHETER

    Fy fan va dåligt av Anovo, om nu GO launcher är problemet, avinstallera skiten då! dom har ju faktiskt hela 10 minuter per telefon, det är ju bara att avinstallera och prova igen...


    lmao klockrent som vanligt :D
     
  11. inza

    inza Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 nov 2010
    Inlägg:
    1 034
    Mottagna gillanden:
    56

    MINA ENHETER

    Löjligt av Anovo, hur ofta hänger den sig? Min har börjat hänga sig nu efter några veckor, alla säger att det är SW bugg så man vet ju inte om det ens är lönt att skicka in telefonen då.
     
  12. Qraft

    Qraft Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 sept 2010
    Inlägg:
    42
    Mottagna gillanden:
    41

    MINA ENHETER

    Den hänger sig kanske 1 gång i veckan. Det är väldigt irriterande då jag använder den som väckarklocka. Har kvar min gamla telefon som backup för säkerhetsskull tills telefonen är fixad. Om det nu händer det vill säga.

    Jag har aldrig haft problem med GO Launcher. Har mesta av tiden använt Launcher PRO plus. Även standard launcher.

    Felet har som sagt var inte med GO Launcher att göra utan bara något dom bara skyller på för att inte fixa den. Först skyllde dom på att jag flashat in annan Rom i den. Men när jag sa att jag uppgraderat den med LGs egna program skyllde dom på GO Launcher.
     
  13. inza

    inza Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 nov 2010
    Inlägg:
    1 034
    Mottagna gillanden:
    56

    MINA ENHETER

    Jag har också den som väckarklocka men har inte fått problem med det än. Det verkar som den bara fryser sig när den laddas dock så man kan ju läsa det genom att inte ladda på natten.