Problem: Inget nätverk, varken 3G eller 4G

Jag har haft min Nexus 5:a sedan december, fungerat galant.

Idag åkte jag upp till Stockholm, går runt och njuter av staden och Game On 2.0 bland annat. När jag kommer ut ur byggnaden där Game On 2.0 hölls och skulle kolla när nästa buss skulle komma märkte jag att jag inte fick kontakt med internet.

Testar att gå in på Google, funkar inte. Får upp "Du är offline". Skumt tänker jag och väntar en stund, funkar inte.

Testar att slå av nätverket helt, slå på 4G, slå av 4G, på med flygplansläge, av med flygplansläge, starta om telefonen ett antal gånger. Inget fungerar.

Jag har fast abonnemang så det kan inte vara att min "surf pott" tagit slut eller liknande. Att koppla upp telefonen mot WiFi funkar fin fint så det är ju iaf. skönt.



EDIT: Jag kan ha hittat "felet". Gick in på Tele2's hemsida och ser följande under driftstörningar:

Mobilt bredband, Surf via mobiltelefon (3G), Surf via mobiltelefon (4G)
Vi har förnärvarande en driftstörning som påverkar Surf via mobiltelefon (3G/4G) samt Mobilt Bredband. Våra tekniker arbetar på att lösa problemet.

Starttid: 2014-03-20 17:00:00 - Beräknad klartid: 2014-03-20 18:30:00

 

Givetvis kan surfmängden ta slut, men den bör väl inte bli så begränsad att jag inte kommer ut på nätet.

Testade att ringa med telefonen också, vilket inte fungerade. Men jag har editerat mitt inlägg då jag kan ha löst problemet.

Tele2 har f.n. problem med 3G/4G nätverket, så jag hoppas att det är det.

Ska avvakta en stund för att se om det kommer igång igen.


Abonnemanget jag har är f.ö. ett fastpris abonnemang, betalar just nu 249 pixlar (eller var det 349 pixlar) i månaden med 5 GB surf.

 

Jag är ganska säker på att jag har 5 GB surf i mitt abonnemang. Det var något special* abonnemang jag blev erbjuden när mitt förra gick ut.


*Mmm, special...lika speciell som alla andra kunder som de ringer och erbjuder detta.

Ja, f.n. har jag 3 av 4 staplar samt att det står ett H ovanför.

Står ingen operatör i statusfältet. Har aldrig gjort det heller.

Japp, det funkar.

Ringde en polare nu och det gick bra.

Japp, har prövat men det fungerade inte.

 

Nope, driftstörningen är kvar. Nu är den förlängd till 20.00.

Japp, där stod det ju! Ha ha ha, missade det.

Men kan som sagt ringa och SMS:a, så jag antar att problemet ligger hos Tele2. Jag avvaktar och ser vad som händer.

Tack för era snabba svar, det uppskattas verkligen!

 

Glömde bort att uppdatera hur det gick. Vad jag kommer ihåg så försökte jag surfa runt 23.30 tiden på torsdagskvällen och då gick det inte, men på fredagsmorgonen var allt som det skulle igen.

Har inte haft några större problem sedan dess. Har förlorat kontakten emellanåt till 4G nätverket, men det har löst sig snabbt.