Kameraproblem iOS 17.0.3

Tjena!

efter sista uppdateringen så fungerar inte min kamera längre. Öppnar jag kamera appen så kan jag inte ta en bild. Ca. 5 sekunder efter jag öppnat appen så fryser bilden helt. Vart i kontakt med Apple under 3 veckors tid nu men det händer inte nått. Dom har kört diagnostik på telefonen vid fjärrtjänst men hittar inga fel i varken mjukvara eller hårdvara.

Har gjort fabriksåterställning vilket medförde att kameran fungerade felfritt i typ 10min sen börjar problemen igen..

Provade igår att downgradea till 17.0.2 via iTunes men det slutar med att för att starta upp telefonen så kräver den att jag ska upp till 17.0.3 igen.

ska tillägga att i Snapchat så fungerar kameran helt felfritt.

börjar bli rätt så less på att inte kunna nyttja kameran…

Är det någon som vart med om liknande som hittat en lösning? Alternativt fått hjälp av Apple på något sätt?

väl mött.

 

Ja den fick vara helt fri från appar tills jag insåg att den ballade ur igen. Jag befinner mig ca. 6mil norr om Göteborg

 

Skit också att det var såna distanser till butikerna… får ringa webbhallen på måndag och kika med dom vad dom säger . Tack för din info

 

Provade att ladda ner appen ”RAW camera” i den fungerar kameran helt felfritt. Dock så fungerar ju tyvärr inte FaceTime och liknande fortfarande

 

Nästa vecka ska det tydligen komma en ny uppdatering, har du tur kommer den hjälpa dig, annars är det väl tyvärr bara att lämna in mobilen.

 

Tyvärr ingen förbättring..

 

Gjorde en reklamation på den till Webhallen och fick idag ett mail där det stog att jag kunde hämta upp den i butiken där jag lämnade in den. Något som fick mig fundersam var texten i mailet, "Enheten har blivit reparerad av Apples verkstad. Nytt imei nummer. varför har jag fått nytt imei nummer?

 

Låter som att din telefon är utbytt mot en annan. Se till att det står ditt gamla imei på pappret och att det nya nr ärsätter ditt gamla imei. Så stog det iallafall på mitt papper när jag fick ut en annan iphone när jag krossade min kamera

 

ny enhet avser en bättre begagnad då antar jag?

 

Nej, vad @jnsson skrev.

 

Nu blev jag positivt överraskad

 

När Lighning-porten började strula på min 13 PM tog jag den till Apple-butiken där de flyttade över displayen till ett nytt ”bakstycke”.

Allting var sprillans nytt utom displayen i princip.

 

Okejokej, skönt att slippa vänta på att få en fungerande telefon . Får se om jag hinner åka iväg och hämta den idag, nyfiken är man ju minst sagt