Problem: Kan ej höra eller höras under samtal

Hejsan! Nu är det så att min S4 börjat bete sig konstig vid samtal, jag kan ta emot samtal och ringa samtal men varken jag eller andra sidan kan höras. Första idén som slog mig var ju den självklara idén att fabriksåterställa mobben och det hjälpte, mobilen fungerade som den skulle under samtal i en halv dag för att sen börja strula igen under samtal.

Det konstiga är att det går hur bra som helst med att höra och höras när jag ringer med viber, hangouts etc. Och jag kan fortfarande inte höra eller höras även om jag använder mig av hörlurar med mic. Jag har provat med att testa ringa samtal i felsäkert läge och problemet återstår även då.

Så innan mobilen hamnar på hyllan så undrar ifall swedroid har någon idé på hur detta kan lösas.

Tack på förhand! ☺

 

Kan det vara en app som strular till det. Prova eventuelt att avinstallera appar som man kan (ringa) med. Eller fabriksåterställ och se om det håller sig när du inte har apps installerat. Sen får man väl prova en app åt gången och se när felet kommer. Om det nu är en app som gjör det
Lycka til ☺

 

https://www.ifixit.com/Answers/View/189655/No+sound+or+mic+during+calls+only.

Andra med samma problem

 

Jag har fabriksåterställt den och det hjälpte inte särskilt mycket.. Men får ta och prova en gång till kanske

 

Ok tack, ska ta en titt på tråden nu.

 

Gick ej att lösa problemet själv, lämnade in den på service igår.