Fråga: Kan ej verifiera googlekonto

Sålde en Huawei Mate 20 för ett tag sedan men var tvungen att återkalla affären då köparen inte kunde logga in på med sitt googlekonto (det senaste inloggade kontot efterfrågas). Tyckte det var konstigt då jag alltid har för vana att ta bort skärmlösenordet och googlekonto innan jag återställer de telefoner jag säljer. Nu när jag har fått tillbaka telefonen fungerar det inte att logga in med mitt googlekonto (samma konto som jag använde på telefonen innan jag återställde och skickade iväg den). Någon som har några tips på vad man kan göra?

 

Det är inte så att hen du sålde till trots allt loggat in och ångrade köpet av andra skäl?

 

När jag trycker på rutan där man skriver in e-post för googlekontot står det två e-postadresser längre ned utöver min adress. Betyder det att dessa adresser använts för att logga in på telefonen tro?

 

Fy fan vilken kalsongryckning! Du får outa köparen i fråga om det inte löser sig.

 

Vad är det för adresser, några du känner igen? Eller är det adresser som kan kopplas till köparen, t.ex. genom namnet i mejladressen?

 

Ja det är kopplat till köparen. Frågan är om det betyder att adresserna ifråga varit inloggade eller om de bara använts för att försöka logga in utan att lyckas?

 

Allt tyder ju på det. Jag tänker att hur skulle dom annars finnas kvar i minnet vid uppstart från återställt läge.

 

Ok. Medlemmen ifråga har dock goda omdömen från tidigare och köpte den för 550 kr så känns märkligt att att blåsa någon för en sådan summa. Dock hörde av av sig rätt lång tid efter den hämtats ut så det är ju misstänkt.

 

Ja du. Jättemärkligt verkligen. Om det hela handlar om 550 kr så hade jag ärligt sagt bara kastat den i en byrålåda alternativt lämnat den på nån elektronik återvinning.

Hoppas det löser sig på ett eller annat sätt.

 

Hur gick det?

 

Fick aldrig ordning på telefonen så sålde den med låst konto billigt.

 

Ok, vet du vad "andra köparen" ville ha en (förmodat obrukbar) telefon till?
Du riktade ingen anklagelse mot "första köparen", eller fick ut något den vägen (pengar, information)?

 

Jag tror att det går att komma runt låsningen. Finns olika guider på bland annat youtube men jag orkade inte lägga tid på det. Den andre köparen tänkte nog försöka låsa upp den eller använda reservdelar.