Kan inte flytta filer från mobilen-datorn eller datorn-mobilen

Tjenare

vet inte om jag har lyckats göra nått men jag kan inte flytta över filer från mobilen till min dator eller tvärtom. försöker jag flytta från datorn till mobilen så plingar de bara till i datorn men ingenting flyttas. jag har valt överföra filer på mobilen. dock jag kan inte växla vilken enhet som ska styra de av nån anledning om de tär de som är problemet? måste återställa mobilen så de tär lite akut att få över allting till datorn innan.

tack på förhand

 

Liknande har hänt mig en gång. Då berodde det på att telefonen gått ned i stand by och skärmlåset var tvunget att vara öppet för att medge filöverföring.
Det låter dock som att ditt problem kanske inte är lika lättlöst. Men jag nämner min enkla lösning ändå ifall det kanske hjälper.

 

Prova att kopiera och klistra in istället för att flytta

 

de visade sig att det är nått strul med min dator av nån anledning (drivrutinerna för mobilen?). provade i sambons dator och då funkade det direkt