Kan inte skicka eller ta emot mms

En vän har Motorola Razr och kan varken ta emot eller skicka mms.
Han har ställt in rätt APN osv osv.. Har ni hört ngt elr haft problem själva?

Hjälp oss

 

Fungerar datatrafik i övrigt, tex. surfa med webläsaren?

 

Ja, allt annat funkar som vanligt.. sufr och webläsare.. Allt med datatrafik förutom mms

 

Vad har han för operatör?

 

Tele2..

 

Prova att radera några eller alla gamla sms/mms konversationer. Bara ett tips om du inte redan gjort det. Det löste problemet för mig.

Skickat från min ST18i via Tapatalk 2

 

Jag har med haft problem med mms en tid och har tele2.
Det jag har upptäckt är att har jag inte 3g mottagning eller att jag låst luren på enbart gsm så fungerar det inte med mms.
Har hänt någon gång att om jag har haft den låst till gsm nätet och mms inte går iväg så om jag slår över på 3g för att skicka iväg det och sedan slår tillbaka till enbart gsm så kan mms funktionen fungera ett tag på enbart gsm.
Då kommer E upp vid pilarna Istället för 3g eller H, och mms går iväg som det ska.
Har vart i kontakt med tele2 kundtjänst men dom kunde inte ge någon förklaring eller ge någon lösning. otippat
Dom kunde bara konstatera att alla inställningar var rätt i min lur, och sa att ja dom här smartalurarna är lite speciella
Har fungerat förut att skicka mms på enbart gsm för mej eftersom det är den enda anslutningen jag har på landet, så det här är ett nytt problem för mej.