Problem: Kapacitiva knappar slutat fungera efter uppdatering

Hej,
som rubriken lyder så skulle min fru uppdatera sin telefon i eftermiddags.. efter denna var genomförd slutade de tre kapacitiva knapparna att fungera. Jag har försökt mig på en fabriksåterställning (PWR+VOL DOWN vid uppstart) utan lycka.
Har svårt att förstå varför knapparna skulle sluta fungera av en uppdatering.. Hur som helst, är det någon som råkat ut för nåt liknande och lyckats lösa det? Annars väntar ytterligare en inskickning av telefonen för frugans räkning..

Tack på förhand,
Andreas

 

Hmm.. knapparna började fungera för ca 10minuter sedan. Antar att tiden läkar alla sår..
Skulle uppskatta om MOD kan ta bort tråden så den inte skräpar ner.
Tack,
/Andreas