Köp av app (shazam Encore) har försvunnit

Discussion in 'Frågor och support' started by Djinn, Dec 15, 2011.

  1. Djinn

    Djinn Youth Droid Medlem

    Joined:
    Jun 12, 2010
    Messages:
    165
    Likes Received:
    8
    Telefon:
    Motorola Moto X4

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Motorola Moto X4
    Är det någon mer än jag som råkat ut för detta?
    Köpte Shazam Encore för 1 krona under rean, och det har funkat felfritt. Idag kom det en uppdatering av programmet, men när jag skulle uppdatera det fick jag meddelande att det inte gick för jag hade inte köpt appen.
    Kollade efter kvitto, hittar inget, pengen som var reserverad för Shazam är kvar och reservationen har försvunnit.
    Appen står inte längre som köpt vid avinstallation utan jag ska betala om jag vill installera den.
    Köpappar går inte att installera utan att man köper dessa så jag har ju uppenbarligen köpt appen, men det kan ju bli svårt att bevisa utan kvitto.
    Är det någon annan som har råkat ut för liknande eller samma sak?