Kommer inte in i bankappar!

Diskussion i 'Galaxy S21 Ultra' startad av Bjärven87, 9 aug 2022.

  1. Bjärven87

    Bjärven87 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    22 okt 2017
    Inlägg:
    6
    Mottagna gillanden:
    4
    Hej
    Min fru har en S21ultra!
    Hon kan inte komma åt vissa appar som kräver BankID! (Swish appen fungerar med BankID)
    Går hon in via nätet fungerar det som det ska! har kollat att BankID appen är uppdaterad och giltigt BankID finns, webview ska vara den senaste varianten! Någon som kan hjälpa lite snabbt!?

    PS bifogar bild på vad som kommer upp i displayen när hon försöker logga in i apparna!
     

    Bifogade filer:

  2. Asawi

    Asawi Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    6 jul 2012
    Inlägg:
    3 975
    Mottagna gillanden:
    4 021
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Xiaomi Mi8

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Xiaomi Mi8
    Telefon 2:
    Xiaomi Mi 11 Lite
    Platta:
    Samsung Note 2014
    Vad händer om ni väljer "installera" från läget du visar? Vilken/vilka bank-app/ar gäller det?
     
  3. frassedylan

    frassedylan Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    9 okt 2016
    Inlägg:
    811
    Mottagna gillanden:
    870

    MINA ENHETER

    Har ni provat det som står under Hjälp?
    ”Det här felet beror på att du eller någon annan vid ett tidigare tillfälle har gjort ett felaktigt länkval som sedan blivit standardvärde i systemet. Lösningen är att göra om valet.

    Gör så här:

    Android
    I Android kan det skilja mellan olika versioner. I exemplet nedan har en Pixel 3 med Android 11 använts.

    1. Öppna Inställningar.
    2. Gå till Appar och aviseringar --> Avancerat --> Standardappar --> Öppna länkar.
    Nu visas en lista på appar och vilka URLer de hanterar. Om BankID-appen inte längre svarar på app.bankid.com får man gå igenom listan med andra appar och se vilken som svarar på app.bankid.com samt ta bort det valet.”
     
    Hatsune Miku, Kristy och Asawi gillar detta.
  4. Bjärven87

    Bjärven87 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    22 okt 2017
    Inlägg:
    6
    Mottagna gillanden:
    4
    Hamnar i Google play där står bara öppna eller avinstallera appen! varken Swedbank privat/företag, Länsförsäkringar, kivra eller schema appen till dagis!
    kommer åt banken via nätet men apparna som fjantar sig!
     
  5. Hatsune Miku

    Hatsune Miku Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 mar 2016
    Inlägg:
    605
    Mottagna gillanden:
    565

    MINA ENHETER

    Har du prövat det @frassedylan@frassedylan tipsar om? Känns helt klart som felet ligger i att BankID-länkar öppnas av webbläsaren istället för BankID-appen.
     
    Kristy gillar detta.
  6. Bjärven87

    Bjärven87 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    22 okt 2017
    Inlägg:
    6
    Mottagna gillanden:
    4
    Japp har testat det men funkade ej! lyckades lösa problemet i allafall stort tack
     
    Hatsune Miku gillar detta.
  7. Buzz

    Buzz Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    14 maj 2010
    Inlägg:
    4 107
    Mottagna gillanden:
    1 554

    MINA ENHETER

    Något som du kan berätta om för att hjälpa andra?
     
    Leo83 och Kristy gillar detta.
  8. Bjärven87

    Bjärven87 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    22 okt 2017
    Inlägg:
    6
    Mottagna gillanden:
    4
    Ja då det var lätt! Testade att radera BankID appen sen ladda ner den igen och ett nytt id Pow
     
    Buzz, Hatsune Miku och Kristy gillar detta.
  9. Leo83

    Leo83 Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    5 jan 2012
    Inlägg:
    3 703
    Mottagna gillanden:
    3 285

    MINA ENHETER

    När man installerar en app som kan öppna specifika länkar så återställs inställning som @frassedylan@frassedylan nämnt tidigare. Så genom att återinstallera åstadkommer man samma resultat men på ett annat sätt.
     
    Hatsune Miku, Kristy och frassedylan gillar detta.
  10. cjb

    cjb Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    7 jan 2011
    Inlägg:
    1 785
    Mottagna gillanden:
    738
    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Galaxy S22+ ; Galaxy S10e

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Galaxy S22+ ; Galaxy S10e
    Räcker många gånger att rensa cache också.