Kommer inte in i bankappar!

Discussion in 'Galaxy S21 Ultra' started by Bjärven87, Aug 9, 2022.

  1. Bjärven87

    Bjärven87 Infant Droid Medlem

    Joined:
    Oct 22, 2017
    Messages:
    6
    Likes Received:
    4
    Hej
    Min fru har en S21ultra!
    Hon kan inte komma åt vissa appar som kräver BankID! (Swish appen fungerar med BankID)
    Går hon in via nätet fungerar det som det ska! har kollat att BankID appen är uppdaterad och giltigt BankID finns, webview ska vara den senaste varianten! Någon som kan hjälpa lite snabbt!?

    PS bifogar bild på vad som kommer upp i displayen när hon försöker logga in i apparna!
     

    Attached Files:

  2. Asawi

    Asawi Android Apprentice Medlem

    Joined:
    Jul 6, 2012
    Messages:
    4 601
    Likes Received:
    4 910
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Xiaomi Mi11 Lite

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Xiaomi Mi11 Lite
    Platta:
    iPad Air 2 LTE
    Vad händer om ni väljer "installera" från läget du visar? Vilken/vilka bank-app/ar gäller det?
     
  3. frassedylan

    frassedylan Adult Droid Medlem

    Joined:
    Oct 9, 2016
    Messages:
    993
    Likes Received:
    1 093

    MINA ENHETER

    Har ni provat det som står under Hjälp?
    ”Det här felet beror på att du eller någon annan vid ett tidigare tillfälle har gjort ett felaktigt länkval som sedan blivit standardvärde i systemet. Lösningen är att göra om valet.

    Gör så här:

    Android
    I Android kan det skilja mellan olika versioner. I exemplet nedan har en Pixel 3 med Android 11 använts.

    1. Öppna Inställningar.
    2. Gå till Appar och aviseringar --> Avancerat --> Standardappar --> Öppna länkar.
    Nu visas en lista på appar och vilka URLer de hanterar. Om BankID-appen inte längre svarar på app.bankid.com får man gå igenom listan med andra appar och se vilken som svarar på app.bankid.com samt ta bort det valet.”
     
    Hatsune Miku, Kristy and Asawi like this.
  4. Bjärven87

    Bjärven87 Infant Droid Medlem

    Joined:
    Oct 22, 2017
    Messages:
    6
    Likes Received:
    4
    Hamnar i Google play där står bara öppna eller avinstallera appen! varken Swedbank privat/företag, Länsförsäkringar, kivra eller schema appen till dagis!
    kommer åt banken via nätet men apparna som fjantar sig!
     
  5. Hatsune Miku

    Hatsune Miku Adult Droid Medlem

    Joined:
    Mar 26, 2016
    Messages:
    810
    Likes Received:
    779

    MINA ENHETER

    Har du prövat det @frassedylan@frassedylan tipsar om? Känns helt klart som felet ligger i att BankID-länkar öppnas av webbläsaren istället för BankID-appen.
     
    Kristy likes this.
  6. Bjärven87

    Bjärven87 Infant Droid Medlem

    Joined:
    Oct 22, 2017
    Messages:
    6
    Likes Received:
    4
    Japp har testat det men funkade ej! lyckades lösa problemet i allafall stort tack
     
    Hatsune Miku likes this.
  7. Buzz

    Buzz Android Apprentice Medlem

    Joined:
    May 14, 2010
    Messages:
    4 938
    Likes Received:
    2 228

    MINA ENHETER

    Något som du kan berätta om för att hjälpa andra?
     
    Leo83 and Kristy like this.
  8. Bjärven87

    Bjärven87 Infant Droid Medlem

    Joined:
    Oct 22, 2017
    Messages:
    6
    Likes Received:
    4
    Ja då det var lätt! Testade att radera BankID appen sen ladda ner den igen och ett nytt id Pow
     
    Buzz, Hatsune Miku and Kristy like this.
  9. Leo83

    Leo83 Android Medlem

    Joined:
    Jan 5, 2012
    Messages:
    5 212
    Likes Received:
    5 433

    MINA ENHETER

    När man installerar en app som kan öppna specifika länkar så återställs inställning som @frassedylan@frassedylan nämnt tidigare. Så genom att återinstallera åstadkommer man samma resultat men på ett annat sätt.
     
    Hatsune Miku, Kristy and frassedylan like this.
  10. cjb

    cjb Professional Droid Medlem

    Joined:
    Jan 7, 2011
    Messages:
    2 444
    Likes Received:
    1 280
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Galaxy S25 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Galaxy S25 Ultra
    Telefon 2:
    Galaxy S23+
    Räcker många gånger att rensa cache också.