Kommer inte in på mobilen längre

Frugan bytte lösenord på sin Honor 4X idag och nu kommer hon inte längre in på den. Hon har försökt hur mycket som helst utan någon lycka. Hur kan man lösa det utan att radera allt på mobilen?

 

Vadå, fungerar inte lösenordet hon bytt till eller har hon redan glömt det? Är det lösenord/pin till skärmlåset eller till Google konto?

 

Lösenord till skärmlåset. Hon säger sig trycka in det hon bytte till men det funkar inte. Oavsett så kan hon inte låsa upp mobilen

 

Om man skriver in det fel många gånger så har jag för mig att man får upp alternativ att ange sitt Google konto? @jnsson Har du koll på det?

 

Hon har skrivit fel mer än 10 gånger och det enda som händer är att hon får vänta 30s vid var femte försök.

 

Osäker på om Googles Find my Device service fortfarande fungerar för glömd PIN-kod, men kan vara värt att prova.

 

Det gällde inte pinkod utan skärmlås. Inget funkade så jag återställde den förut.

 

Jag tror tyvärr det blir svårt om inte tillverkaren erbjuder någon möjlighet till upplåsning. Min sambo glömde bort sin PIN på sin P10 och kunde inte komma in på telefonen. Efter många försök började det handla om timmar hon blev tvungen att vänta mellan varje försök. Vi testade att byta kod med Google Find my device, men det funkar bara om man inte har något skydd sedan tidigare. Hon hade dock sin PIN nedskriven så det löste sig. Men annars tror jag dessvärre att det blir svårt att ta sig in på telefonen :/