Leverans av htc

Diskussion i 'Hero' startad av rr88, 14 nov 2009.

  1. rr88

    rr88 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 nov 2009
    Inlägg:
    6
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Hejsan! Jag beställde ett skydd till min htc hero på htc hemsida, det har gått 2 dagar nu och gick in för att kolla om varan hade skickats, detta är vad som stod, main status: declined. Jag betalade med visakort, detta är då ett företag som heter Expansys, som jag läste om nyss att det ska vara ett rent bluffmakeri. Vad kan jag göra? Kan dem rensa mitt konto nu också?
    Det är konstigt att Htc samarbetar med ett sådant oseriöst företag.
     
  2. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    42 363
    Mottagna gillanden:
    47 468
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 9 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 9 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Så vitt jag vet är expansys inget blufföretag, däremot verkar det inte vara så smidigt med orderhanteringen alla gånger och de verkar till stor del sakna svensk support.

    Det finns en tråd på Minhembio där man skriver att företaget bland annat gått i konkurs, något som bara delvis stämmer. Det svenska kontoret gick i konkurs under 2008, men moderbolaget i Storbritannien finns kvar och de har fortsatt att leverera till Sverige.

    Jag tror inte att du råkat illa ut på något vis, skicka iväg ett mail till HTC där du lagt ordern och hör vad som står på. Har pengarna dragits från ditt kort eller inte?
     
  3. rr88

    rr88 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 nov 2009
    Inlägg:
    6
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    ja pengarna drogs samma dag som köpet gjordes, jag är ju lite orolig när det står declined
     
  4. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    42 363
    Mottagna gillanden:
    47 468
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 9 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 9 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Skulle tro att pengarna sätts in på ditt konto automatiskt igen, men maila HTC på måndag varför din order inte gått igenom.
     
  5. rr88

    rr88 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 nov 2009
    Inlägg:
    6
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    jag drog iväg ett mejl nyss tack för hjälpen
     
  6. daniel_h

    daniel_h Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 okt 2009
    Inlägg:
    32
    Mottagna gillanden:
    10

    MINA ENHETER

    expansys suger getpung. jag skulle beställa saker av dom i somras och dom ställde till trubbel så jag beställde från pixmania istället.
    Här är mejlet jag fick från dom:
    Käre Kund,

    För att vi ska kunna slutföra din beställning ber vi dig skicka en
    kopia på ditt kreditkort (framsidan räcker) och en kopia på en
    ID-handling (pass, ID-kort eller körkort).Vi önskar även ett bevis på
    leveransadressen (elräkning, telefonräkning inte äldre än 3 månader
    gammal). Om leveransadressen motsvarar företagets address, skicka
    gärna ett dokument med företagets namn och er mejladress.

    Vi ber om ursäkt för denna begäran men det hjälper oss och er bank
    att skydda sig från bedrägeri. Denna begäran görs endast vid en
    första beställning på vår hemsida. Så fort vi har tagit emot alla
    uppgifterna blir du registrerad som kund hos oss och behöver då inte
    skicka dessa dokument vid ett nästa köp.

    Vilket seriöst bolag som vill ha kunder ber om en elräkning?
    Puckat...
     
  7. daspunner

    daspunner Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 aug 2009
    Inlägg:
    459
    Mottagna gillanden:
    98

    MINA ENHETER

    Vanligt i Storbritta har jag hört...
     
  8. Robbe

    Robbe Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 nov 2009
    Inlägg:
    3
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Hej! Beställde min Hero from Expansys utan problem. Skickade in en kopia av kreditkortet samt ett id bevis. Beställningen slutfördes där på ett par timmar och telefonen kom under 24 timmar med DHL Express från Frankrike direkt till dörren! Smidigt! Var också i kontakt med deras kundservice som enligt mig var riktigt trevliga!
     
  9. Farmfield

    Farmfield Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 nov 2009
    Inlägg:
    1 002
    Mottagna gillanden:
    54

    MINA ENHETER

    LOL

    Letade efter en annan grej och hittade den här tråden istället - och mycket underhållande inlägg nedan... xD

    Det här är oförståeligt för oss Svenskar som sedan urminnes tider knappt fått gå på dass utan godkänd legitimation, men 'vanliga' ID fanns inte i UK fram tills för rätt nyligen och deras identifikationssytem byggdes istället upp utifrån troligheten att du faktiskt är du - och utifrån din adress - och där kommer konceptet 'utility-bill' in. Har du bostad och då el så finns du. Lägg ihop det med ett kreditkort med samma adress blir det att du får shoppa...

    Det här förfarandet är alltså helt normalt - men bara i UK... xD

    Sa jag LOL?
     
  10. Skywriter

    Skywriter Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    22 sept 2009
    Inlägg:
    2 433
    Mottagna gillanden:
    142

    MINA ENHETER

    Jag har e-faktura så jag får nog inte handla där :D